Now Assist Virtual Agent tópicos para Designer de jornadas

Conclua o. Designer de jornadastarefas relacionadas de Central do funcionáriousando o. Now Assist Virtual Agenttópicos.

Para usar o seguinte Now Assist Virtual Agenttópicos em Central do funcionário, verifique se Designer de jornadase. Now Assist para HRSDAs aplicações são instaladas da ServiceNow Store.

• Solicitação de licença parental
• Tarefa do Journey Accelerator

Solicitação de licença parental

A solicitação de licença parental de ausência Virtual Agento tópico permite que você se candidate a uma licença parental de Central do funcionário. De Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite palavras como licença parental. Depois de fornecer os detalhes necessários, como data de início e data de término e documentos de suporte, se houver, um caso será criado para a equipe de RH revisar.

Criar tarefa JA

A tarefa Criar JA Virtual AgentO tópico permite que você crie uma tarefa de JA para qualquer jornada (se algum plano de JA estiver associado a essa jornada). Isso significa que o Acelerador de jornada é uma das fontes dessa jornada e da tarefa Criar JA Virtual AgentO tópico oferece suporte à criação de tarefa JA somente a partir dos modelos disponíveis e não do zero.

Nota:

A tarefa Criar JA Virtual AgentO tópico estará disponível somente se o usuário conectado no momento tiver jornadas com um plano de JA associado. Isso significa que o Acelerador de jornada é uma das origens dessa jornada e o usuário conectado no momento deve ser um gerente ou mentor dessa jornada com acesso de edição.

De Central do funcionário, Abra uma janela de bate-papo e digite palavras como Criar tarefa JA. Depois de fornecer os detalhes necessários (como jornada à qual você deseja adicionar a tarefa de JA, fase em que você deseja adicionar a tarefa de JA, modelo para a tarefa de JA, data de vencimento da tarefa), a tarefa de JA será criada. Você pode exibir a tarefa criada navegando até o link fornecido no fluxo de tópicos.