Eventos de ciclo de vida otimização do andamento do conjunto de atividades

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 12 de fev. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Certifique-se de que os conjuntos de atividades definidos para Eventos de ciclo de vidaandamento contínuo até a conclusão quando atenderem às condições a serem acionadas para um Eventos de ciclo de vidacaso.

    Os conjuntos de atividades são criados ou modificados para definir um contêiner para um grupo de atividades. Os conjuntos de atividades representam diferentes fases do processo de eventos do ciclo de vida e têm condições sob as quais são acionados. As condições do gatilho para um conjunto de atividades dependem dos valores definidos no Tipo de gatilho e. Público Campos no registro do conjunto de atividades. Quando um conjunto de atividades é criado, o. Estado O campo no registro de contexto do conjunto de atividades correspondente está definido como Aguardando gatilho . Quando as condições do gatilho para um conjunto de atividades forem atendidas, o. Estado O valor do campo no registro de contexto do conjunto de atividades correspondente foi alterado para Atividades em execução .

    Ocasionalmente, problemas que impedem o andamento dos conjuntos de atividades podem surgir, embora as condições do gatilho correspondentes tenham sido atendidas. Para otimizar a progressão para os conjuntos de atividades que você definiu e que estão ativos, é importante entender as condições sob as quais um conjunto de atividades fica estagnado. Use a tabela a seguir para obter informações sobre os problemas atribuídos à estagnação do andamento de um conjunto de atividades e as soluções correspondentes para os problemas refletidos:
    Tabela 1. Problemas de estagnação do conjunto de atividades e soluções correspondentes
    Ocorrência Descrição Solução
    Mudanças de configuração Mudanças de configuração do conjunto de atividades realizadas enquanto você já existe Eventos de ciclo de vidacasos que dependem de uma configuração anterior do conjunto de atividades. Você deve ter cuidado ao mudar a configuração de um conjunto de atividades definido e ativo, especificamente os seguintes componentes:
    • Alterando o. Público Valor do campo no registro do conjunto de atividades.
    • Alterando o. Tipo de gatilho Valor do campo no registro do conjunto de atividades.
    • Adicionando novas atividades a um conjunto de atividades.
    Existente Eventos de ciclo de vidaos casos não usam as mudanças feitas na configuração de um conjunto de atividades nas seguintes circunstâncias:
    • Os conjuntos de atividades foram acionados para Eventos de ciclo de vidacaso.
    • As atividades já foram geradas para Eventos de ciclo de vidacaso.
    • As atividades já foram concluídas para Eventos de ciclo de vidacaso.

    Essas mudanças de configuração devem ser realizadas em uma instância de não produção para validar se as mudanças produzem efeitos adversos.

    Dica:
    Se um conjunto de atividades ficar estagnado devido a uma mudança de configuração, você poderá executar as seguintes etapas para retomar o andamento:
    1. Mude o. Estado Campo no registro de contexto de atividade para Erro .
    2. Retome o correspondente Eventos de ciclo de vidacaso.
    Esta solução é uma solução alternativa e não exemplifica o uso para o qual a funcionalidade de caso de currículo se destina. Para usar esta solução alternativa, as seguintes condições devem ser verdadeiras:
    • As atividades associadas ao conjunto de atividades não devem ter sido concluídas.
    • As tarefas associadas ao Eventos de ciclo de vidao caso não deve ter sido criado.
    Esta solução alternativa deve ser executada em uma instância de não produção para validar se as mudanças produzem os efeitos desejados.
    Erro de configuração Uma configuração incorreta do conjunto de atividades que causa comportamento não intencional e afeta negativamente a progressão de atividades em um conjunto de atividades. Revise os conjuntos de atividades definidos para confirmar se eles estão configurados corretamente. Por exemplo, você definiu um novo conjunto de atividades, o conjunto de atividades 2 (AS2) e definiu o. Tipo de gatilho campo para Outros conjuntos de atividades Para que o AS2 seja acionado após a conclusão do conjunto de atividades 1 (AS1). No entanto, se o AS1 estiver desativado, sua configuração para AS2 se tornará inválida. Como o AS1 está desativado, a configuração do AS2 deve ser alterada para remover sua dependência do AS1.
    Personalização Problemas associados ao personalizado Eventos de ciclo de vidafluxos de trabalho que estão em uso para gerenciar e executar atividades ou suas inclusões de script relacionadas. Confirme se há registros de acesso restrito do chamador (RCA) que se tornaram invalidados por modificar uma inclusão de script. Se houver registros de RCA inválidos relacionados a uma inclusão de script modificada, revise cada registro e permita o acesso de acordo.
    Intervalo de avaliação Reduzindo o intervalo de tempo que deve transcorrer entre cada ciclo do processo de avaliação do conjunto de atividades. O processo de avaliação do conjunto de atividades determina se as atividades são definidas com Estado campo definido como Aguardando gatilho No registro de contexto do conjunto de atividades correspondente, o registro atendeu às condições do gatilho definidas para ele. Tenha cuidado se decidir reduzir o intervalo de tempo entre cada ciclo do processo de avaliação do conjunto de atividades para menos do que o valor padrão (quatro horas). Reduzir o tempo de espera entre cada ciclo do processo de avaliação do conjunto de atividades aumenta a frequência com que o processo de avaliação do conjunto de atividades é executado. Consequentemente, essa modificação aumenta o número de atividades executadas simultaneamente. Se o número de atividades em execução atingir a capacidade de atividades que podem ser processadas, os conjuntos de atividades subsequentes serão cancelados durante o próximo ciclo do processo de avaliação. . Estado O campo no registro de contexto do conjunto de atividades correspondente está definido como Cancelado para conjuntos de atividades que são cancelados durante o processo de avaliação.