Configuração do Investigações jurídicas

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure os dados de base necessários para gerenciar as reclamações para investigações jurídicas.

    Os seguintes componentes são instalados com Investigações jurídicas:
    • Área de prática: Ética
    • Categoria: Reclamações éticas
    • Grupo de atribuição: Jurídico - Ética
    • Produtor de registro: Reclamações de ética

      Para obter mais informações, consulte Produtores de registro para investigações jurídicas.

    • Modelo de assunto: Modelo de ética
    Como administrador, você pode revisar os componentes do sistema de base instalados e modificá-los ou adicionar novos, conforme aplicável.
    • Configure os tipos de alegação e subtipos de alegação que será usado pelos executantes jurídicos ao adicionar novas alegações durante as investigações, conforme necessário.
    • Adicione ou modifique subcategorias Para o formulário de admissão de reclamações de ética do sistema base da área de prática de ética. Essas subcategorias aparecem em Tipo de reclamação campo do Formulário de admissão de reclamações éticas.
    • Para habilitar o envio de reclamação anônima, conclua as seguintes tarefas:
      • Instale o plug-in Central de denúncias anônimas (com.sn_anonymous_report_center) para habilitar o portal da Central de denúncias anônimas para enviar reclamações ao departamento jurídico.
      • Instale o plug-in Segurança com escopo de RH (com.snc.hr.scoped_security) para habilitar o código de verificação de texto no formulário de admissão de reclamações de ética no portal da Central de denúncias anônima.
        Nota:
        Se Prestação de serviços de RHnão está instalado, você precisa modificar as configurações de permissão. Para obter mais informações, consulte Dependência da Central de relatórios anônima (ARC) para a entrega de serviços jurídicos [KB1171443] artigo no Now SupportBase de conhecimento.
      • Ative as reclamações de ética do sistema base produtores de registro para investigações jurídicas Para ARC.
    • Crie um modelo de assunto jurídico para padronizar o processo de investigação de uma reclamação.
    • Configure um modelo de entrevista para tarefas de assunto jurídico do tipo entrevista para capturar informações consistentes das entrevistas. Por exemplo, se você definir um questionário no modelo, o executante da tarefa atribuído poderá exibir uma lista de perguntas predefinidas para fazer aos entrevistados.

      Para obter mais informações, consulte Gestão de entrevistas.