Usando Eventos de ciclo de vida
Uso Eventos de ciclo de vidaPara automatizar o cumprimento de casos de RH, como integração de recém-contratados.
Visão geral de Criando um evento de ciclo de vida
Cada evento de ciclo de vida é uma coleção de atividades que geralmente abrangem vários departamentos e são organizadas em conjuntos de atividades. Para configurar um evento de ciclo de vida, você deve primeiro documentar o processo de negócios do seu evento. Em seguida, você deve configurar todos os componentes de suporte. Em seguida, você pode configurar o evento de ciclo de vida e seus conjuntos de atividades e atividades associados. Por fim, você configura um serviço de RH correspondente para que o evento de ciclo de vida possa ser solicitado para serviço.
- Criando um evento de ciclo de vida
Crie um evento de ciclo de vida com uma coleção de atividades.
- Eventos de ciclo de vida solicitações do funcionário
Rastreie solicitações que são abertas por usuários em Eventos de ciclo de vida. As solicitações de usuários podem ser um serviço de RH ou um item do catálogo.
- Crie um caso de RH para um evento de ciclo de vida
Crie um caso de evento de ciclo de vida. Um caso de evento de ciclo de vida é um caso de RH que é preenchido por um evento de ciclo de vida. Por exemplo, o serviço de RH da integração de recém-contratados é atendido pelo evento de ciclo de vida da integração de recém-contratados.