Voltar para Campanhas do local de trabalho
Use campanhas para entregar mensagens e informações importantes para seus funcionários que estão passando pelo processo de Retorno ao local de trabalho.
Para funcionários que se comunicaram que estão prontos para retornar ao local de trabalho, você pode direcioná-los com e-mails ou conteúdo específico em seu Portal de serviçosou Central de serviços ao funcionário.
Estrutura da campanha
A estrutura da campanha parece uma pirâmide com a campanha na parte superior. Uma campanha contém pacotes de campanha. Cada pacote de campanha contém o conteúdo que você deseja apresentar aos seus funcionários.
A seguinte campanha faz parte desta aplicação:
Retornar ao local de trabalho
A campanha de Retorno ao local de trabalho ajuda a manter seus funcionários informados durante o processo de planejamento de retorno ao trabalho.
Os públicos-alvo desta campanha são os funcionários com informações em seus perfis de RH indicando que estão prontos para retornar ao trabalho e que têm uma data de retorno específica. Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique um perfil de RH.
- Anuncie e planeje a devolução
- Retornar ao local de trabalho - Faixa Prepare-se para devolver: Fornece uma faixa no Portal de serviçosou Central de serviços ao funcionárioLink para o artigo da base de conhecimento (KB) do Retorno às atualizações da empresa no local de trabalho (KB0088880). Você pode encontrar este artigo da base de conhecimento navegando até E pesquisando KB0088880. O link para o artigo da base de conhecimento está configurado em Vincular conteúdo Em Entrega de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique links para outras fontes de conteúdo.
- Notificação de amostra de retorno ao local de trabalho: Envia um e-mail com uma mensagem de exemplo ao retornar ao local de trabalho. O e-mail usa o conteúdo de notificação criado na Entrega de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push.
O pacote de campanhas Anunciar e Planejar devolução é acionado dinamicamente com base em uma tabela e campos de gatilho. Para obter mais informações, consulte Criar pacotes/fases de campanha.
- Bem-vindo de volta ao local de trabalho
- Voltar ao local de trabalho - Notificação de boas-vindas de volta: Fornece um e-mail de amostra comunicando informações sobre os planos para reabrir o escritório. O link no e-mail direciona para o artigo de conhecimento Perguntas frequentes sobre a política de saúde e segurança no local de trabalho (KB0088882). Você pode encontrar o artigo da base de conhecimento navegando até E pesquisando KB0088882. O link para o artigo da base de conhecimento está configurado em Vincular conteúdo Em Entrega de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique links para outras fontes de conteúdo.
- Retorno ao local de trabalho: Fornece uma faixa no ESC com um link para o artigo de Perguntas frequentes sobre distanciamento social e segurança para espaços comuns (KB008883). Você pode encontrar o artigo da base de conhecimento navegando até E pesquisando KB0088883. O link para o artigo da base de conhecimento está configurado em Vincular conteúdo Em Entrega de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique links para outras fontes de conteúdo.
O pacote Bem-vindo de volta ao local de trabalho aciona dinamicamente com base em uma tabela de gatilhos e campos. Para obter mais informações, consulte Criar pacotes/fases de campanha.