Instalar o Painel do local de trabalho seguro

Instale o aplicativo Painel do local de trabalho seguro. Você pode instalar esta aplicação se tiver a função de administrador.

Antes de Iniciar

Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow® Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direitos para um produto ou aplicação da ServiceNow.

. Mapeie o campus existente com locais O script de correção cria as entradas de mapeamento iniciais entre a tabela Campus [sn_wsd_core_campus] e a tabela Local [cmn_location].

Nota:

Antes de executar este script, verifique se todos os campi existentes têm locais e regiões preenchidos.

Use a configuração padrão falso Para evitar mapeamentos incorretos na tabela Campus [sn_wsd_core_campus].

Execute este script depois de ativar o plug-in Painel do local de trabalho seguro (sn_imt_dashboard) e garantir que seus campi existentes tenham locais e regiões preenchidos.

Após executar o. Mapeie o campus existente com locais script de correção, confirme se todos os campi e locais estão precisos. Para obter dados imprecisos, remova as entradas e consulte Mapear manualmente um local e um campuspara obter mais informações.

Função necessária: administrador

Tabela 1. Instruções de instalação para ambientes federais e auto-hospedados

Tipo	Instruções
Local comercial	Visite ServiceNow® Storepara baixar e instalar a aplicação.
Hospedado federal	Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Loja para obter mais informações.
Federal no local	Se você for um cliente federal no local e quiser instalar este aplicativo, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um Now SupportOu tíquete HIWAVE. No tíquete, a solicitação para ser encaminhada para a equipe DE SHOT. Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Loja para obter mais informações.
No local	Consulte Downloads comerciais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Apps [KB0030258] artigo na Central de Ajuda da Loja para obter mais informações.

. Painel do local de trabalho seguroa aplicação requer ServiceNow® Performance Analytics- Aplicação Premium. Se você ainda não estiver inscrito em Performance Analytics- Premium, você deve instalá-lo antes de instalar Painel do local de trabalho seguro.

Se você se inscreveu em Safe Workplace Suitee você já tiver alguns dos apps instalados, consulte a seguinte ordem de instalação dos apps restantes.

• Contato para situação emergencial (sn_imt_check-in)
• Avaliação de saúde do funcionário (sn_imt_monitoring)
• Gestão de inventário de EPI no local de trabalho (sn_imt_ppe)
• Pesquisa de preparação do funcionário (sn_imt_readiness)
• Conjunto de dados de saúde global da COVID-19 (sn_imt_c19datafeed)
• Rastreamento de contatos (sn_imt_tracing)
• Relato de emergência (sn_imt_quarantine)
• Workplace Core (sn_wsd_core)
• Painel do local de trabalho seguro (sn_imt_dashboard)
• Emergency Response Management for Now Mobile (sn_imt_mobile)
• Employee Travel Safety (sn_imt_travel)
• Testes de saúde e segurança (sn_imt_health_test)
• Vaccination Status (sn_imt_vaccine)

Procedimento

1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre a aplicação usando os critérios de filtro e o campo de pesquisa.
   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar uma aplicação, pode ser necessário solicitá-la na ServiceNow Store. Visite ServiceNow Store site para exibir todos os apps disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações cumulativas da nota de versão de todos os apps lançados, consulte ServiceNow Store notas da versão do histórico de versões.
3. Clique em Instalar.
4. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.

   Se a sua aplicação exigir outras aplicações, instale-as primeiro se ainda não estiverem instaladas.

   A instalação da sua aplicação também instala automaticamente as aplicações dependentes ou plug-ins se ainda não estiverem instalados.

5. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, clique em Carregar dados de demonstração .
   Algumas aplicações incluem dados de demonstração, que são registros de amostra que descrevem recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

   Nota:

   Se você não carregar os dados de demonstração de uma aplicação da loja durante a instalação, eles não estarão disponíveis para carregamento posterior.
6. Clique em Instalar.
7. Quando a instalação estiver concluída, clique em Fechar .

Componentes instalados com o. Painel do local de trabalho seguro

Os componentes são instalados com o. Painel do local de trabalho seguro, incluindo funções de usuário, trabalhos agendados e tabelas.

Nota:

A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

Funções instaladas

Título da função [nome]	Descrição	Contém as funções
Usuário da Painel do local de trabalho seguro [sn_imt_dashboard.user]	Exiba as informações do painel e analise os locais.	pa_viewer
Administrador do Painel do local de trabalho seguro [sn_imt_dashboard.admin]	Gerencie tipos de alerta e defina propriedades do sistema.	sn_imt_dashboard.user

Agendado Painel do local de trabalho segurotrabalhos do coletor de dados instalados

Os trabalhos do coletor de dados instalados com o. Painel do local de trabalho segurosão definidos para serem executados diariamente e coletar dados para uso no painel e em seus widgets.

Trabalho agendado	Descrição
PA Workplace Service Delivery] Coleta de dados diária	Coleta métricas de Safe Workplace Suite apps a partir do dia anterior até o dia atual. Um usuário com a função pa_data_collector pode alterar os parâmetros.
Dados agregados de status do campus	Coleta dados de check-ins e status do campus para preencher a tabela Contagem de check-in de reabertura [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count]. É executado diariamente às 23:00 horas da instância.

Tabelas instaladas

Tabela	Descrição
Alertas [sn_imt_dashboard_alerts]	Alertas por campus, gerados a partir de tipos de alerta ativos.
Tipos de alerta [sn_imt_dashboard_alert_types]	Os tipos de alerta são limites de PA abaixo dos quais um alerta é gerado e exibido no Painel do local de trabalho seguro.
Detalhamento de todos os valores de tempo [sn_imt_dashboard_campus_all_time_values]	Valores de detalhamento de PA, armazenados pelo campus.
Definições de fase [sn_sw_planner_phase]	Definições de fases e seus locais atribuídos. Usado para categorizar em que fase de reabertura de um local está. Um local pode estar em apenas uma fase por vez. Uma fase tem um nome, local, descrição e porcentagem de ocupação máxima permitida que é permitida durante a fase. As definições de fase são necessárias para que as informações preencham widgets no Painel do local de trabalho seguroReabrindo página.
Status do campus [sn_sw_planner_campus_status]	Tabela primária que contém dados que determinam o status atual de cada local na página de reabertura e widgets do Painel do local de trabalho seguro.
Público do check-in de reabertura [sn_imt_dashboard_reopening_check-in_audience]	Tabela que contém os públicos de check-in e seus critérios com base nas configurações da organização. Os administradores podem criar públicos de check-in usando o Construtor de condições para criar usuários. Os usuários são contados exclusivamente nas tabelas, mesmo que tenham o mesmo ID de usuário. Os públicos-alvo de check-in devem fornecer informações para preencher widgets no Painel do local de trabalho seguroReabrindo página.
Contagem de check-ins de reabertura [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count]	O trabalho Agendado de dados de status do campus agregado preenche automaticamente a tabela com as datas e locais de todos os check-ins.
Log de status do campus [sn_imt_dashboard_reopening_campus_status_log]	Rastreia os status do campus e como o status de um local muda em cada fase.

Painel do local de trabalho seguro propriedades

Configuração Painel do local de trabalho seguroPropriedades para adicionar o token da API Mapbox e configure como os indicadores são exibidos nos fusos horários .

Você pode obter um token do Mapbox para adicionar recursos ao Painel do local de trabalho seguromapa. O mapa do sistema base é do OpenStreetMap, uma aplicação de mapa colaborativa e de código aberto.

O Mapbox requer uma assinatura e o site de documentação descreve como obter um token de API para adicionar recursos extras. Para obter mais informações, abra Mapbox e selecione Documentação no cabeçalho.

Para definir propriedades , navegue até Painel do local de trabalho seguro > Propriedades.

Tabela 2. Propriedades Painel do local de trabalho seguro

Propriedade	Descrição
Insira o token da API do Mapbox para habilitar recursos adicionais do Mapbox. Obtenha um token de API de https://www.mapbox.com/. [sn_imt_dashboard.Token do Mapbox]	Obtenha um token de Mapbox para adicionar recursos de exibição ao Painel do local de trabalho seguro. Esta configuração é opcional. Tipo: texto Valor padrão: nenhum Local: Painel do local de trabalho seguro > Propriedades Saiba mais: Leia a documentação no site do Mapbox.
Use o fuso horário do trabalho do PA do indicador [sn_imt_dashboard.Usar fuso horário do trabalho do indicador]	Quando habilitado, o. Performance Analytics(PA) Indicadores mostrados no Painel do local de trabalho segurosão exibidos usando o fuso horário do trabalho de coleta de dados do indicador. Se o fuso horário do trabalho do indicador não estiver definido, o fuso horário da instância será usado. Os indicadores são exibidos de forma idêntica para todos os usuários que visualizam o painel, independentemente do fuso horário do usuário. Quando não habilitado, os indicadores de PA são exibidos com base no fuso horário do usuário. Os indicadores podem mostrar dados diários diferentes para usuários em fusos horários diferentes. Por exemplo, um evento ocorre à noite em Seattle, que é a manhã do dia seguinte em Berlim. Um usuário em Seattle vê o evento nos dados de outubro de 5, enquanto um usuário em Berlim vê o evento nos dados de outubro de 6.

Widgets do Painel do local de trabalho seguro

. Painel do local de trabalho segurocomposto ServiceNow® Portal de serviçoswidgets preenchidos por Performance Analyticswidgets.

Portal de serviços widgets no Painel do local de trabalho seguro

• Casos de rastreamento de contato ativos
• Anúncio do painel do local de trabalho seguro
• Sentimento da pesquisa do painel do Safe Workplace
• Local favorito do painel do Safe Workplace
• Filtro do painel do local de trabalho seguro
• Saúde do funcionário no painel do local de trabalho seguro
• Resumo do painel principal do local de trabalho seguro
• Detalhes do estabelecimento no painel do local de trabalho seguro
• Painel principal do local de trabalho seguro
• Mapas de visão geral do painel do local de trabalho seguro
• BA dos detalhes do estabelecimento no painel do local de trabalho seguro
• PA do painel do local de trabalho seguro
• Rosca de pesquisa do painel do Safe Workplace
• Alertas do painel do local de trabalho seguro
• Menu do painel do local de trabalho seguro
• Painel do local de trabalho seguro Widget de vacinação

Para obter informações sobre personalização Portal de serviçoswidgets, consulte Widgets do Portal de serviços e o. Guia do desenvolvedor do widget .

Widgets do Performance Analytics

• Casos Ativos
• Número de espaços reserváveis no local de trabalho
• Variação percentual de funcionários rejeitados em relação ao dia anterior
• Número de funcionários prontos para retornar
• Número de funcionários que ainda não estão prontos para retornar
• Número de funcionários rejeitados
• Percentual de funcionários que desejam retornar ao trabalho
• Espaços reservados
• Número de funcionários pesquisados para retorno de prontidão
• Inventário de EPI (série temporal)
• Inventário de EPI (pontuação)
• Número de espaços no local de trabalho
• Espaços reserváveis vs reservados
• Número de reservas de local de trabalho de funcionários admitidos
• Espaços reserváveis
• Funcionários admitidos
• Monitoramento de saúde na entrada do funcionário
• Funcionários rejeitados
• Número de espaços reservados no local de trabalho
• Variação percentual no inventário de EPI em relação ao dia anterior

Para obter informações sobre como usar Performance Analytics, consulte Análise de desempenho .