Gerencie a integração do Microsoft Teams para a Experiência do funcionário

Ele oferece ajuda para que os funcionários resolvam problemas relacionados A TI, RH e UR por meio de Microsoft Teams. Os funcionários podem interagir com os agentes de dentro Microsoft Teamspara resolver seus problemas.

• Personalize a integração da Gestão de serviços DE TI com a ServiceNow
  Personalize os recursos em sua instância para atender às necessidades da sua organização.
• Personalize a integração da Prestação de serviços de RH com o Microsoft Teams
  Personalize os recursos em sua instância para atender às necessidades da sua organização.
• Personalize ações de IU para Integração de solicitação universal com Microsoft Teams
  Personalize as ações de IU e estenda-as para as tabelas de que você precisa. . UniversalRequestMSTeamsUtils A inclusão de script controla a visibilidade das ações de IU.