Configuração do Serviços de colaboração para Zoom

Configure seu  ServiceNowinstância a ser integrada ao Zoomaplicação.

Para conectar seu  ServiceNowpara seu  Zoome para autorizar, você deve ter o. Zoomfunção de administrador junto com ServiceNowfunção de administrador.

• Configuração Zoomspoke
  Integre seu Zoomconta com seu  ServiceNow®instância. Crie uma aplicação OAuth personalizada em Zoome autenticar solicitações de  ServiceNow.
• Habilitar Zoomintegração de bate-papo
  Habilite o. ZoomRecurso de bate-papo da equipe no ServiceNow®definindo as propriedades do sistema relacionadas.
• Instalar fix-script para Serviços de colaboraçãopara Zoom
  Instale o. fix_script_start_chat_field_decorator_ITem ServiceNowinstância a ser exibida Inicie o bate-papo do Zoom ícone/decorador de campo no tíquete para iniciar um bate-papo com o solicitante.