Segurança em Prestação de serviços jurídicos

Prestação de serviços jurídicosfornece segurança por meio de vários Now PlatformRecursos de segurança, como acesso restrito do solicitante, suporte a criptografia e. Edge Encryption.

Acesso de solicitante restrito para Prestação de serviços jurídicos

As configurações de privilégio de acesso de solicitante restrito (RCA) definem o acesso entre escopos a uma aplicação, recurso de aplicação (por exemplo, função de controle de acesso, regra de negócios, ação de IU, inclusão de script), ou para permitir ou negar solicitações de acesso. Usando a RCA, os administradores podem rastrear aplicações ou scripts entre escopos que solicitam acesso a um Prestação de serviços jurídicosaplicações, recursos de aplicações ou eventos e proteja informações confidenciais em tabelas com escopo e inclusões de script.

. Acesso do solicitante restrito à aplicação com escopo [com.glide.scope.access.restricted_caller] o plug-in é ativado durante Prestação de serviços jurídicosinstalação ou upgrade da aplicação.

Ao definir o acesso entre escopos a um recurso da aplicação, use as seguintes configurações:

Acompanhamento do solicitante

Esta configuração é recomendada para a fase de desenvolvimento. O acesso é permitido às tabelas e inclusões de script, mas rastreado na tabela Acesso restrito do solicitante. As informações de acesso podem ser visualizadas em Acesso do solicitante restrito à aplicação .

Restrição do solicitante

Esta configuração é recomendada para a fase de produção após a conclusão do desenvolvimento.

Para obter mais informações, consulte Defina o acesso entre escopos a um recurso da aplicação .

Criptografia para Prestação de serviços jurídicos

Prestação de serviços jurídicos fornece criptografia para proteger informações confidenciais.

A criptografia impede que usuários não autorizados exibam campos específicos. Para criptografar campos em Prestação de serviços jurídicos, A Criptografia no nível da coluna é ativada por padrão e fornece funções de criptografia baseadas em função.

Para obter mais informações sobre criptografia, consulte Criptografia de campo.

Edge Encryption para Prestação de serviços jurídicos

ServiceNow® Edge Encryption ™criptografa dados confidenciais nas instalações da sua empresa antes de enviá-los pela internet para o. ServiceNowinstância (criptografada em trânsito), onde permanece criptografada em repouso.

Para obter mais informações, consulte Noções básicas sobre a criptografia de borda .

Como o Edge Encryption está habilitado em um servidor proxy no seu lado da rede, é necessário um planejamento significativo, administraçãoe e gestão de rede, além de configuração. Para obter mais informações, consulte Planejamento da criptografia de borda .

Para instalar o Edge Encryption, consulte Instalação do Edge Encryption.

Para configurar o Edge Encryption, consulte Configuração do Edge Encryption.

Você pode criptografar colunas (campos) ou anexos associados a tabelas. Consulte Criptografe campos usando configurações de criptografia .

Nota:

há limitações ao usar o Edge Encryption. Consulte Limitações do Edge Encryption.