Painel do agente de recursos humanos
O painel para agentes de RH monitora os casos para ajudar a ficar por dentro do backlog, permitindo que o agente de RH forneça uma experiência simplificada para a força de trabalho da organização.
Nota:
Este painel está disponível no pacote de conteúdo do app com escopo de recursos humanos.
Funções e usuário finais
| Usuário final e objetivo | Função necessária | Benefícios |
|---|---|---|
Agente de RH: Os agentes precisam monitorar seus casos e medir seu desempenho para ficar por dentro do backlog. |
sn_hr_core.basic, sn_hr_core.case_writer | O agente de RH pode fornecer uma experiência simplificada para a força de trabalho da organização. |
Caso de uso
As organizações precisam entender e atender ou exceder as expectativas da força de trabalho moderna e fornecer uma experiência agradável ao funcionário. Usando este painel, o agente de RH pode acompanhar o andamento dos casos que possui, classificados por prioridade.
Visualizações de dados
O painel do agente de recursos humanos contém as seguintes visualizações:
| Título | Tipo |
|---|---|
| Aprovações solicitadas | Pontuação única |
| Meu backlog de RH em aberto | Lista |
| Meu backlog em aberto | Pontuação única |
| Distribuição do Meu backlog em aberto | Barra horizontal |
| Meus casos de violação do ANS | Pontuação única |
| Casos não atribuídos | Pontuação única |
| Distribuição de casos não atribuídos | Barra horizontal |