Layout de notificação por e-mail para Prestação de serviços de RHnotificações

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use o layout e o modelo de notificação por e-mail fornecidos com o plug-in Fundação de experiência do funcionário (com.snc.sn_ex_emp_fd) para entregar notificações de RH. Aplique o layout às notificações por e-mail para elevar a aparência e fornecer notificações de marca.

    O plug-in Funcionário Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) é instalado como um plug-in dependente com Central do funcionárioou Central do funcionário - Pro. No entanto, você ainda pode instalar o plug-in de forma independente ServiceNow Store.

    Por padrão, as seguintes notificações por e-mail usam o layout de notificação do funcionário. Você pode optar por modificar o corpo do e-mail ou usá-los conforme fornecido.
    Tabela 1. Notificações por e-mail para Prestação de serviços de RH
    Nome da notificação Usado para Destinatário
    Caso de RH aberto
    Nota:
    Por padrão, esta notificação está em Falso estado. Defina como Verdadeiro para começar a usar esta notificação por e-mail.
    		 Envia uma notificação por e-mail quando um caso de RH é criado. Aberto para
    Caso de RH encerrado
    Nota:
    Por padrão, esta notificação está em Falso estado. Defina como Verdadeiro para começar a usar esta notificação por e-mail.
    		 Envia uma notificação por e-mail quando um caso de RH é marcado como concluído. Aberto para, Lista de observação
    Comentário deixado no caso de RH
    Nota:
    Por padrão, esta notificação está em Falso estado. Defina como Verdadeiro para começar a usar esta notificação por e-mail.
    		 Envia uma notificação por e-mail quando comentários são adicionados a um caso de RH. Aberto para, Lista de observação
    Importante:
    Essas notificações por e-mail são configuradas automaticamente para um novo usuário de Prestação de serviços de RH.

    Se você for um usuário existente de Prestação de serviços de RHem uma versão anterior a. San Diego, atualize para Central do funcionárioou Central do funcionário - ProOu instale o plug-in Fundação da experiência do funcionário de ServiceNow Storepara começar a usar essas notificações por e-mail.