Mit Financial Services Payment Operations installierte Komponenten

Mit der Installation der Anwendung Financial Services Payment Operations werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Tabellen und Anwenderrollen. Die Anwendung installiert auch zugehörige Plugins und Store-Anwendungen, falls sie nicht bereits installiert sind.

Hinweis:

In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

Demodaten sind für diese Anwendung verfügbar.

Installierte Plugins

Tabelle : 1. Mit installierte Plugins Financial Services Payment Operations

Plugin	Beschreibung
Kundenservice [com.sn_customerservice]	Aktiviert die Erweiterung von Tabellen aus der Anwendung Kundenservice-Management in die Anwendungen Financial Services Operations.

Installierte Store-Anwendungen

Tabelle : 2. Mit installierte Store-Anwendungen Financial Services Payment Operations

Store-Anwendung	Beschreibung
Financial Services Operations Core	Speichert die Kundendaten, die für Zahlungsanforderungen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter .

Installierte Rollen

Tabelle : 3. Mit Financial Services Payment Operations installierte Rollen

Rollentitel [Name]	Beschreibung	Enthält Rollen
Zahlungsadministrator [sn_bom_payment.admin]	Anwendungsspezifische Systemadministratorrolle, die: Rollen für Zahlungsvorgänge gewähren Löschen Sie Zahlungsfälle und Aufgaben Hinweis: Die Rolle sn_bom.admin enthält die Rolle sn_bom_payment.admin, wenn die Anwendung Financial Services Payment Operations installiert ist.	sn_bom_payment.inquiry_agent sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_bom_payment.claim_agent sn_bom_payment.claim_viewer
Anspruchs-Agent [sn_bom_payment.claim_agent]	Zeigen Sie den Gesamtstatus von Anspruchsfällen an Erstellen Sie Schadensfälle Bearbeiten Sie Forderungsfälle, Belastungsgenehmigungen und Forderungsaufgaben Datensatzinteraktionen	sn_bom.account_viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_esm_agent sn_bom_payment.claim_viewer
Beitragender zur Zahlung [sn_bom_payment.contributor]	Senden Sie Zahlungsanfrageanforderungen Übermitteln Sie Zahlungsforderungsanforderungen für interne Forderungen Zeigen Sie den Status von Zahlungsanfragen und Forderungsfällen an Wichtig: Damit die Rolle des Beitragenden funktioniert, muss sie mit einer der CSM-Benutzerrollen des Beitragenden kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Personas.	sn_sla_definition_read sn_bom.b2c_contributor sn_bom.account_data_viewer sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_customerservice.csm_workspace_user sn_bom.b2b_contributor sn_bom.deposit_account_viewer sn_bom_payment.claim_viewer
Anspruchs-Agent-Connector [sn_bom_payment.claim_agent_connector]	Erstellen Sie Schadensfälle Sie bearbeiten Forderungsfälle, Belastungsgenehmigungen und Forderungsaufgaben für von ihnen verwaltete Accounts Wichtig: Damit die Agent-Connector-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der Rollen des CSM-Branchendatenmodells kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Personas.	sn_bom.ref_data_viewer sn_sla_definition_read sn_bom.viewer sn_bom.account_data_viewer sn_bom.agent sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_bom.deposit_account_viewer sn_bom_payment.claim_viewer
Anfrage-Agent-Connector [sn_bom_payment.inquiry_agent_connector]	Erstellen Sie Anfragefälle Sie bearbeiten Zahlungsanfragefälle und Anfrageaufgaben für von ihnen verwaltete Konten Wichtig: Damit die Agent-Connector-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der Rollen des CSM-Branchendatenmodells kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Personas.	sn_bom.ref_data_viewer sn_sla_definition_read sn_bom.viewer sn_bom.account_data_viewer sn_bom.agent sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_bom.deposit_account_viewer sn_bom_payment.claim_viewer
Anspruchsbetrachter [sn_bom_payment.claim_viewer]	Zeigen Sie Schadensfälle und zugehörige Daten an	sn_bom.account_viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom.customer_data_viewer
Anfragender Mitarbeiter [sn_bom_payment.inquiry_agent]	Zeigen Sie den Gesamtstatus von Zahlungsanfragefällen an An Zahlungsanfragefällen und Anfrageaufgaben arbeiten Datensatzinteraktionen	sn_bom.account_viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_esm_agent sn_bom_payment.claim_viewer
Anfrageanzeige [sn_bom_payment.inquiry_viewer]	Zeigen Sie Anfragefälle und zugehörige Daten an	sn_bom.account_viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom.customer_data_viewer
Zahlungsmanager [sn_bom_payment.manager]	Zeigen Sie das Zahlungsvorgänge-Dashboard an Verwenden Sie Process Mining für Zahlungsvorgänge	sn_bom_payment.inquiry_agent pa_viewer sn_bom_payment.claim_agent

Installierte Tabellen

Tabelle : 4. Mit Financial Services Payment Operations installierte Tabellen

Tabelle	Beschreibung
Zahlungsbasis [sn_bom_payment_base]	Die Tabellen „Anspruch“, „Zahlungsanfragefall“ und „Zahlungsservice“ erweitern die Tabelle „Zahlungsbasis“.
Anspruch [sn_bom_payment_claim]	Speichert alle Zahlungsforderungsfälle.
Forderungsaufgabe [sn_bom_payment_claim_task]	Speichert alle Anspruchsaufgaben.
Abbuchungsanweisung [sn_bom_payment_debit_anweisungen]	Speichert alle Abbuchungsanweisungen für alle Erstattungen.
Zahlungsanfragefall [sn_bom_payment_inquiry]	Speichert alle Zahlungsanfragefälle.
Anfrageaufgabe [sn_bom_payment_inquiry_task]	Speichert alle Zahlungsanfrageaufgaben.
Empfangstransaktion [sn_bom_payment_m2m_receiving_transaction]	Speichert alle Finanztransaktionen, die die empfangenden Kunden und Konten erhalten haben.
Absendertransaktion [sn_bom_payment_m2m_sender_transaction]	Speichert alle Finanztransaktionen (Einzahlung), die von Kunden des Senders gesendet wurden.
Zahlungsdienst [sn_bom_payment_service]	Speichert alle Zahlungsservicefälle für Belastungsgenehmigungen.