가상 에이전트 디자이너 홈페이지

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 5분
  • 주제 홈페이지에는 가상 에이전트 디자이너 주제, 하위 플로우, 작업, 사용자 지정 기술, AI 에이전트, 에이전트 워크플로우 등 인스턴스에서 사용할 수 있는 모든 대화형 자산이 나열됩니다.

    주:
    주제 기술을 설치하고 Now Assist가상 에이전트 켜면 Now Assist 업데이트된 가상 에이전트 디자이너 사용자 인터페이스를 사용할 수 있습니다. 이 컨텐츠에서는 사용자가 이 기술을 활성화했으며 목록 뷰를 볼 수 있다고 가정합니다. 이 기술이 활성화되지 않으면 레거시 UI 및 주제 페이지가 표시됩니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 디자이너 레거시 주제 페이지를 참조하십시오.

    로 이동하려면 을 선택합니다.가상 에이전트 디자이너 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너.

    그림 1. 주제 페이지
    가상 에이전트 디자이너 4개의 강조 표시된 섹션이 있는 대화형 스튜디오 주제 페이지 뷰입니다. 자세한 내용은 주제 페이지 테이블의 필터 및 옵션을 참조하십시오.
    표 1. 주제 페이지의 옵션
    섹션 필드 및 설명
    1. 탐색 헤더 막대 탐색 및 가상 에이전트 디자이너 설정을 위한 헤더 막대입니다.
    • 가상 에이전트 디자이너 탭: 홈페이지를 가상 에이전트 디자이너 보려면 이 탭을 선택합니다.
    • 주제 탭: 열려 있는 모든 주제를 탐색 탭으로 표시합니다. 탭 위에 마우스를 올려놓으면 주제 유형과 범위가 표시됩니다. 해당 주제를 보려면 주제의 탭을 선택하십시오. 닫기 아이콘 선택 닫기 아이콘 . 탭에서 주제를 닫습니다.
      주:
      변경 내용이 저장되지 않은 항목을 닫으면 경고 창이 열립니다. 저장하지 않고 취소 또는 닫기 선택합니다.
      브라우저 창에 표시할 수 있는 것보다 많은 탭을 열면 오버플로된 주제가 포함된 드롭다운 탭이 헤더 막대에 나타납니다. 드롭다운 탭을 선택한 다음 보려는 주제를 선택합니다.
    • 사용자 기본 설정: 기본 설정 및 설정에 액세스하는 아이콘입니다. 아이콘 위에 마우스를 올려 놓고 사용자 이름과 역할을 확인합니다. 홈페이지에 대한 설정을 표시하려면 가상 에이전트 디자이너 아이콘을 선택합니다. 설정 창에서 앱 범위별로 탭 그룹화 를 전환하여 애플리케이션 범위별로 탭을 그룹화하거나 그룹 해제합니다.
      주:
      앱 범위별로 탭을 그룹화할 때 각 탭 그룹에는 임의의 색상이 있습니다.
      범위 변경에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 주제에 대한 가상 에이전트 디자이너 애플리케이션 범위 변경.
    2. 주제 목록 통제 주제를 필터링, 관리, 테스트, 생성 및 삭제 가상 에이전트 하기 위한 통제입니다.
    • LLM 또는 NLU/키워드 토글 스위치: 이 스위치를 사용하여 LLM 또는 NLU/keyword 디스커버리 유형 주제 목록 중에서 선택합니다.
      • LLM 통제:
        • 도우미 선택: 지정된 LLM 도우미와 관련된 주제를 필터링하는 드롭다운 메뉴입니다.
          주:
          도구 설명 아이콘( 도구 설명 아이콘. ) 위에 마우스를 갖다 대면 드롭다운 메뉴에서 선택한 도우미에 대한 정보가 표시됩니다.
        • 테스트 도우미: 선택한 도우미와 연결된 주제에 대한 테스트 창을 엽니다.
          주:
          도우미 선택을 사용하여 주제를 필터링하지 않은 경우 Now Assist 패널에서 테스트 옵션이 이 드롭다운 메뉴에 나타납니다. LLM 도우미를 주제와 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 가상 에이전트 주제 만들기참조하십시오.
        • 모든 자산: 모든 LLM 주제를 볼 수 있는 버튼입니다.
        • 주제: 기본 LLM 주제만 볼 수 있는 버튼입니다.
        • 하위 플로우: 대화형 하위 플로우만 볼 수 있는 버튼입니다.
        • 작업: 대화형 작업만 볼 수 있는 버튼입니다.
        • 사용자 지정 기술: 에서 사용자 지정 기술을 볼 수 있는 Now Assist 기술 키트버튼입니다.
      • AI 에이전트: AI 에이전트 목록을 볼 수 있는 버튼입니다. 자세한 내용은 Explore Now Assist AI agents 문서를 참조하십시오.
      • 에이전트 워크플로우: 에이전트 워크플로우 목록을 볼 수 있는 버튼입니다. 자세한 내용은 Now Assist agentic workflows 문서를 참조하십시오.
      • NLU 컨트롤:

        활성 주제 테스트: 모든 활성 NLU/키워드 주제를 테스트하는 버튼입니다.

    • 자산 작성: 새 가상 에이전트 주제를 작성하는 버튼입니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 주제 만들기 문서를 참조하십시오.
    • 검색 아이콘 검색 아이콘. : 필드를 열고 문자열을 입력하여 주제 목록에서 일치하는 항목을 검색합니다. 문자열을 입력하면 텍스트가 필터의 조건으로 사용됩니다.
    • 필터 아이콘 필터 아이콘. : 필드, 연산자 및 값을 포함하는 필터링 조건을 추가하는 메뉴를 엽니다. 버튼을 사용하여 Search 조건을 정의하거나 문자열을 입력하는 경우 조건 삭제 조건 삭제 아이콘을 선택하여 제거할 수 있습니다. 아이콘.
    • 목록 새로 고침 아이콘 목록 새로 고침 아이콘.: 현재 정의된 주제 목록을 새로 고칩니다.
    • 열 편집 아이콘 열 편집 아이콘.: 주제 기록 목록의 열을 기본값에서 재정렬하거나 변경할 수 있는 메뉴를 엽니다.
    3. 주제 기록 목록 사용 가능한 모든 주제의 목록으로, 주제 목록 컨트롤별로 필터링됩니다. 기본 열에는 다음이 포함됩니다.
    • 이름: 작성 시 주제에 지정된 이름입니다.
    • 유형: 주제 유형을 나타냅니다.
    • 상태: 주제의 상태를 나타냅니다.
      • 초안
      • 게시 날짜:
      • 수정됨
    • 활성: 주제가 인지 ActiveInactive여부를 나타냅니다.
    • 마지막으로 수정한 시간: 주제를 마지막으로 수정한 시간 및 날짜입니다.
    • 설명: 주제를 생성할 때 입력한 간단한 설명입니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 주제 만들기 문서를 참조하십시오.
    • 승격 날짜: 자산이 승격되는 도우미를 나열합니다.
    • 이 행에 대한 작업 표시 이 행에 대한 작업 표시 아이콘.: 다음 옵션이 있는 메뉴를 여는 아이콘입니다.

      메뉴 옵션이 활성화되면 메뉴 옵션 옆에 확인 표시가 나타납니다.

      주:
      주제가 비활성 상태이고 주제를 승격하거나 검색 또는 표시하려고 하면 "이 자산을 승격, 검색 또는 표시하려면 활성 상태여야 합니다. 주제를 이 행에 대한 작업 표시 작업 표시 아이콘 아래의 위치로 Active 설정하여 해당 작업을 수행합니다.
    4. 측면 패널 최근에 연 주제와 유용한 자원을 보여주는 축소 가능한 패널입니다. 패널 열기 또는 닫기 아이콘을 선택합니다 . 패널 열기 아이콘입니다./ 패널 닫기 아이콘. 패널을 열거나 닫으려면
    • 중단한 위치 선택: 마지막으로 연 3개 주제와 마지막으로 업데이트된 시기의 목록입니다. 목록에서 아무 것이나 선택하여 해당 주제를 엽니다.
    • 최신 업데이트: 주제를 연 마지막 5명의 사용자 목록과 주제 이름 및 마지막 업데이트 시간입니다.
    • 자원: LLM 또는 NLU 주제에 사용할 수 있는 링크 및 기능입니다. 여기에서 현지화 인사이트와 제품 설명서를 보고 NLU 주제를 LLM으로 마이그레이션할 수 있습니다.
    주:
    LLM으로 주제 마이그레이션 옵션은 에서 활성화 Now Assist가상 에이전트한 경우에만 자원 섹션에 나타납니다.