| Nome |
Nome do modelo de documento do Word. |
| Tabela |
As tabelas aparecem com base no escopo da aplicação selecionado. |
| Categoria |
Categoria de documento na qual o modelo é adicionado. |
| Aplicação |
Escopo da aplicação na qual o modelo de documento é criado. |
| Estado |
Estado atual do modelo de documento.
- Rascunho : Indica que o modelo de documento ainda não foi publicado.
- Editando : Indica que o modelo de documento está sendo editado depois de ter sido publicado.
- Publicado : Indica que o modelo de documento pode ser consumido por serviços e casos.
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| Ativo |
Opção para habilitar o modelo de documento do Word para uso. |
| Critérios do usuário |
Critérios de público para este documento. Por exemplo, você pode criar uma carta destinada somente a funcionários canadenses. |
| Tipo de assinatura |
Opção para especificar a aplicação usada para assinar o documento.
- O valor padrão é nenhum. Se nenhum, o documento não será acionado para assinatura. Se DocuSign ou AdobeSign for selecionado, o documento será acionado para assinatura eletrônica por meio de casos.
- Você pode mudar o tipo de assinatura de Nenhum para DocuSign ou Adobe Sign ou vice-versa, quando o modelo estiver no estado Rascunho ou Edição.
Nota: Os tipos de assinatura estão disponíveis somente quando os respectivos plug-ins de integração estão instalados.
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| Documento |
Opção para carregar somente o anexo de arquivos do Word (.docx). |
| Formato de data do modelo |
Formato no qual você deseja que a data apareça quando um agente visualiza o documento, gera o anexo ou inicia tarefas de documento para os participantes.Nota:
- Ao assinar usando uma aplicação ServiceNow ou a aplicação AdobeSign: Se nenhum valor for selecionado em Formato de data do modelo , o valor especificado em template_date_format a propriedade do sistema é considerada. Se ambos Formato de data do modelo e. template_date_format A propriedade do sistema está vazia, o valor no campo Formato de data do perfil de usuário do agente é considerado.
- Ao assinar usando uma aplicação DocuSign: O formato de data selecionado nas configurações de assinatura na aplicação DocuSign é considerado concluído Formato de data do modelo No modelo de palavras configurado em uma instância da ServiceNow.
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| Modelo de origem |
Modelo de origem a partir do qual você criou uma cópia do modelo atual. |
| Data de início |
Data em que o modelo de documento do Word se torna válido. Fornecer uma data de início ajuda na manutenção de várias versões do mesmo modelo. |
| Data de término |
Data até a qual o modelo de documento do Word é válido. Fornecer uma data de término ajuda na manutenção de várias versões do mesmo modelo.
Se os valores em Data de início e. Data de término os campos estão vazios o modelo sempre será válido.
Nota:
Se você especificar uma data de término, também deverá especificar uma data de início.
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