Configurar Contato para situação emergencialopções de resposta

Configure as opções de resposta que os funcionários escolhem para responder a um Contato para situação emergencialsolicitação de status de integridade. Você pode modificar as respostas do sistema base, adicionar novas respostas e desativar respostas que você não usa mais.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_imt_checkin.checkin_admin ou administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As opções de resposta aparecem em Contato para situação emergencialnotificação por e-mail que os funcionários recebem.

Figura 1. Mensagem de e-mail com respostas

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Contato para situação emergencial > Opções de resposta.
2. Opcional: Altere o texto de uma opção de resposta.
   1. Abra a opção de resposta.
   2. Edite o texto no Texto de resposta campo.
   3. Clique em Atualizar.
3. Opcional: Altere a ordem em que as opções de resposta aparecem.
   A maneira mais fácil de mudar a ordem é usar o recurso de edição de lista na lista de opções de resposta. Você também pode abrir cada opção para atualizar o número do pedido. As respostas aparecem em ordem numérica.
   1. Em Pedido , clique duas vezes no valor do pedido para atualizar.

      

   2. Insira o número e clique no ícone de marca de seleção verde.
   3. Verifique se as respostas aparecem na ordem apropriada clicando em Pedido cabeçalho da coluna até que seja classificado em ordem decrescente.
4. Opcional: Adicione uma opção de resposta.
   1. Na lista Opções de resposta, clique em Novo.
   2. Preencha os campos.

      Tabela 1. Campos de formulário

      Campo	Descrição
      Texto da resposta	O texto que o usuário pode selecionar como resposta.
      Ordem	O número que especifica a posição desta resposta na lista. Para colocar a nova resposta: Primeiro, dê o menor número. No meio, forneça um número entre os números das respostas acima e abaixo. No final, forneça o número mais recente.
      Valor da resposta	Valor exclusivo e somente leitura com base no texto da resposta.
      Ativo	Opção para garantir que esta opção de resposta apareça na notificação.
      Opção de SMS	O número que um usuário seleciona para responder a uma notificação por SMS com esta resposta. Cada opção de SMS deve ter um número exclusivo. Nota: Atribua um número se sua empresa usar esta resposta em notificações por SMS.
      Modo de resposta	O modo da notificação de divulgação, como confirmações de divulgação.

   3. Clique em Enviar.
5. Opcional: Desative uma opção de resposta limpando Ativo e clique em Atualizar .