Conceda permissões a Obrigatório Microsoft Azureapps

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Autorize os apps pré-publicados necessários para habilitar seu ServiceNowInstância para a qual fazer chamadas de API Microsoft AzurePara habilitar fluxos de trabalho da aplicação ServiceNow para Teams.

    Antes de Iniciar

    Instale o Virtual Agent Lite ou Virtual Agent. Para obter mais informações, consulte Integração do Virtual Agent com apps de mensagens .

    Para conectar sua instância da ServiceNow ao Microsoft 365Locatário e para autorizar apps, você deve ter a função external_app_install_admin e a função Administrador global em Microsoft 365. Para obter informações sobre o relacionado Microsoftfunções, consulte Funções integradas do Azure AD .

    Função necessária: Administrador externo (external_app_install_admin). Esta função é instalada no sistema base como parte da instalação do plug-in do proxy de canal.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As aplicações pré-publicadas da ServiceNow para Teams são:
    • Notify Connector: Instale o Conector Notify para Microsoft Teams para habilitar o recurso de bate-papo para chamar. Para obter mais informações, consulte Notify Connector para Microsoft Teams .
    • Bate-papos baseados em solicitação
    • Notificações de atividade e SSO

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > ServiceNow para Microsoft Teams > Instale as aplicações do Azure.
    2. Autorize o app relevante.
      1. Clique em Autorize na linha da entrada do app.
      2. Selecione o consentimento de administrador Aceitar .

        Para obter informações sobre permissões de API usadas na ServiceNow para Microsoft Teamsintegração, consulte ServiceNowpara Microsoft TeamsPermissões da API de integração para bate-papo baseado em solicitação e SSO.

      Após a autorização bem-sucedida, uma marca de seleção verde aparece ao lado do nome do app e do Autorize o botão muda para Instalado .

    O que Fazer Depois

    Se o upn for diferente do ID de e-mail no seu ambiente, acesse Habilite a conexão com reuniões de Microsoft Teams. Se o upn for igual ao ID de e-mail, acesse Crie e baixe o arquivo de manifesto para apps pré-publicados.