Habilite o acesso ao bate-papo para usuários convidados

Habilite o acesso ao bate-papo para um usuário convidado durante a configuração ServiceNow®para Microsoft Teamsconfigurações de um app autoconfigurado.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > ServiceNow para Microsoft Teams > Configuração de bate-papo do usuário convidado do Teams.
2. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de configuração de bate-papo do usuário convidado do Teams

   Campo	Descrição
   ID de locatário	ID do diretório (locatário) da página de visão geral da aplicação no Microsoft Azureportal. Use o valor do ID para atualizar detalhes no ServiceNowinstância.
   Nome completo do locatário	Nome de domínio completo do locatário ou host. Por exemplo, account1.onmicrosoft.com.
   Ativar acesso de convidado	Opção para habilitar o token de credenciais do cliente para buscar detalhes do tipo de usuário que foram definidos durante o processo de Habilite a autenticação de usuários convidados. Se você não selecionar esta opção, ocorrerá um erro quando o convidado tentar iniciar ou importar um Microsoft Teamsbate-papo. Nota: Quando o acesso de convidado está habilitado, o valor sn_tcm_collab_hook.ms_teams_Chat_App_Credentials na tabela sys_alias configurada em Aliases de conexão e credencial busca os detalhes do usuário do Azure. Quando o acesso de convidado está inativo, o valor sn_tcm_collab_hook.ms_teams_Chat_Credentials na tabela sys_alias configurada em Aliases de conexão e credencial busca os detalhes do usuário do Azure.
   Domínios de convidado permitidos	Os domínios de usuário convidado em que os convidados podem iniciar ou importar um bate-papo. Apenas os locatários nesses domínios podem iniciar ou importar um bate-papo. Liste vários nomes de domínio de convidado como valores separados por vírgulas.

3. Selecione Enviar.

Resultado

Os convidados que pertencem aos domínios convidados selecionados podem iniciar ou importar bate-papos.