Serviços de colaboraçãopara ZoomBate-papo da equipe

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Serviços de colaboraçãopara ZoomAjuda os funcionários a interagir com os agentes e resolver problemas relacionados À TI DE dentro do Zoomaplicação.

    Serviços de colaboraçãopara Zoomo oferece os seguintes recursos:

    • Permite que agentes e funcionários colaborem para resolver um tíquete.
    • Permite que os agentes iniciem um ZoomBate-papo da equipe com um funcionário de um registro de tarefa.
    • Permite que os agentes importem o. ZoomTranscrição do bate-papo da equipe de volta para o registro da tarefa como um comentário.
    • Permite que funcionários com permissões específicas exibam ZoomBate-papo da equipe de um registro de tarefa.