Use modelos de resposta em um e-mail

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Use modelos de resposta como mensagens reutilizáveis que você pode copiar e colar em um e-mail.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_hr_core.case_writer

    Procedimento

    1. Em Detalhes De um caso de RH, selecione Mais ações e selecione Redigir e-mail .
      Redigir e-mail a partir de mais ações
    2. Na guia Novo rascunho de e-mail, clique no ícone Modelos de resposta ( Ícone do modelo de resposta).
      WS do agente de RH - E-mail usando modelo de resposta
    3. Abra o modelo de resposta, copie e cole o texto no corpo do e-mail.
    4. Insira o nome da pessoa para quem você está enviando o e-mail no Para campo.
    5. Clique em Enviar e-mail .