Configurar Bate-papo do agentepara Prestação de serviços de RH Espaço do agente

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Uso Bate-papo do agenteConfigurações a serem definidas Bate-papo do agentepara Prestação de serviços de RH Espaço do agente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_hr_core.admin
    Nota:
    Certifique-se de ter ativado o. Bate-papo do agente[plug-in com.glide.interaction.awa] antes de usar este recurso. Para obter mais informações sobre como configurar bate-papo, consulte Configure o Bate-papo do agente .

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Configurações > Bate-papo do agente.
    2. Na seção Experiência do agente, selecione Configurações do Suporte do Connect .
    3. Em IU do executante de RH campo, mude para Espaço do agente .
    4. Selecionar Salvar ou Atualizar.