Prompts proativos para gerentes

Recomende ações aos gerentes com base nos dados coletados e nas práticas recomendadas, ajude os gerentes a entender as informações da equipe e oriente-os com as próximas etapas. Permita que os gerentes ajam proativamente em possíveis problemas.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_mh.manager_hub_user

Certifique-se de ativar Sugestões proativasaplicação de ServiceNow Store.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Central do funcionário > Sua equipe > Central de gerentes.
2. No widget Sugestões para você e sua equipe, trabalhe em seus itens acionáveis:

   Tabela 1. Sugestões com base em informações

   Sugestão	Descrição
   Apoie seu recém-contratado	Exibe funcionários recém-contratados. Dê um melhor suporte a eles. Para marcar a sugestão como concluída, selecione . Para ignorar a sugestão, selecione . Para enviar um e-mail para os recém-contratados do seu Outlook, selecione E-mail do funcionário .
   Incentivar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional	Exibe os funcionários que não tiraram uma folga. Incentive o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal para seus funcionários. Para marcar a sugestão como concluída, selecione . Para ignorar a sugestão, selecione . Para enviar um e-mail para os funcionários do Outlook, selecione Enviar lembrete . Para abrir um artigo da base de conhecimento que tenha detalhes sobre como incentivar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, selecione Saiba por que isso é importante .
   Ajude seus funcionários com o aprendizado	Exibe os funcionários que não assumiram os aprendizados atribuídos. Verifique se eles precisam de tempo para se concentrar. Para marcar a sugestão como concluída, selecione . Para ignorar a sugestão, selecione . Para enviar um e-mail para os funcionários do Outlook, selecione Pergunte se eles precisam de ajuda .
   Ajude seu funcionário a progredir na carreira	Exibe os funcionários que não tiveram uma mudança de trabalho há algum tempo. Para marcar a sugestão como concluída, selecione . Para ignorar a sugestão, selecione . Para saber mais sobre conversas sobre carreira, selecione Saiba mais sobre conversas de carreira .

3. Para definir suas preferências na exibição de prompts:
   1. Selecione o ícone Menu no Sugestões para você e sua equipe widget.
   2. Selecione Gerenciar preferências .
   3. Desative os prompts que você não deseja exibir no widget.
   Suas preferências serão salvas e os prompts desativados não aparecerão no widget na próxima vez que você fizer login na página Central do gerente. Você pode mudar suas preferências a qualquer momento.