Adicione um artefato a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
Adicione um artefato a um assunto jurídico para carregar e armazenar documentos, e-mails e arquivos relacionados ao assunto.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_lg_matter.matter_fulfiller
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Nota:
Se o solicitante anexou algum arquivo ao enviar uma solicitação, um artefato padrão que contém esses arquivos será criado no assunto promovido a partir da solicitação.
Procedimento
- Em Mobile Agent, navegue até Assuntos atribuídos lista.
- Toque em um assunto atribuído ao qual você deseja adicionar um artefato.
-
Toque no ícone Ações (
) e selecione Criar artefato opção.
- Em Insira uma descrição resumida insira uma descrição para o artefato.
-
Toque no ícone Enviar (
).