Resolva a falha ao enviar documentos de contrato externos para assinatura (a partir de Gestão de contratos Pro1,2.1)

Atualize os detalhes do signatário em um documento de contrato externo quando houver uma falha no envio do documento para assinatura.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O envio do documento para assinatura falha quando há uma incompatibilidade entre as informações do signatário na solicitação do contrato e o documento do contrato. Atualize as informações do signatário para corrigir a inconsistência e reenviar o documento.

Antes de Iniciar

Função necessária:

• sn_lg_ops.legal_user e sn_cm_core.contract_user
• sn_cm_core.contract_fulfiller

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Solicitação jurídica > Central de consultoria jurídica.
2. Selecione o ícone de Lista ( ).
3. Navegue até Solicitações jurídicas .
4. Abra uma solicitação jurídica.
5. Navegue até Solicitações de contrato e abra a solicitação.
6. Navegue até Atividade fluxo para saber o erro de validação.
7. Selecione Signatários .
8. Selecione o signatário e atualize as informações.
9. Selecione Salvar para salvar os detalhes do signatário.
10. Selecione Documentos de contratos .
11. Selecione Documento de sincronização .
    Uma nova revisão do documento do contrato é criada com as informações atualizadas do signatário.
12. Selecione Salvar para salvar a solicitação de contrato.
13. Selecione Enviar para assinatura. .