Sugestões proativas

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Sugestões proativas permita o envolvimento contextual e proativo para gerentes e funcionários, trazendo informações acionáveis como prompts para o fluxo de trabalho.

    Impulsionar o compromisso

    Promova experiências proativas para permitir a formação de hábitos positivos para gerentes e funcionários por meio de microações contínuas dos canais de mensagens. Por exemplo, Sugestões proativasIncentiva os gerentes a adotar jornadas e outras ServiceNowrecursos.

    Aumentar produtividade

    Defina e capacite os gerentes para receber informações oportunas e gerar ações positivas. Permita que os funcionários permaneçam na tarefa encontrando-os em seu fluxo de trabalho, por exemplo, publicando informações e ações no Central de gerentesportal. Crie lembretes em Gestão da jornada do funcionáriopara permitir que os funcionários permaneçam na tarefa, avisando-os em seu fluxo de trabalho.

    Acessibilidade

    Envolva gerentes e funcionários por meio de prompts exibidos nos canais mais acessíveis, como Microsoft Teams. Motive os funcionários enviando prompts pequenos em seus espaços naturais, atendendo-os em seu fluxo de trabalho.

    Iniciar