Conector de pesquisa do SharePoint Online pré-requisitos
Versão de lançamento: Yokohama
Atualizado 30 de jan. de 2025
2 min. de leitura
. ServiceNowConector de pesquisa do SharePoint Onlineoferece uma configuração de pesquisa de nível de consumidor para gerenciar seus recursos de informação.
Importante:
A partir do lançamento de Yokohama, Conector de pesquisa do SharePoint Onlineestá sendo preparado para descontinuação futura. Ele está oculto e não está mais ativado em novas instâncias, mas continua sendo compatível. Para obter detalhes de descontinuação, consulte Processo de descontinuação [KB0867184] artigo na base de conhecimento do Now Support.
Para obter instruções detalhadas sobre como começar a usar Conectores de conteúdo externo , consulte
Como a pesquisa é a chave para a produtividade, Conector de pesquisa do SharePoint Online( SPOC) ajuda seus funcionários a pesquisar e descobrir conteúdo do ServiceNowexperiência do funcionário.
Como o Conector de pesquisa do SharePoint Online funciona
Aqui está uma visão geral de como Conector de pesquisa do SharePoint Onlinetrabalhos:Figura 1. Visão geral SPOC
Use o. Conector de pesquisa do SharePoint Onlinepara:
Crie melhores experiências de pesquisa e descoberta para o. Microsoft SharePointconteúdo, confirmando que seus funcionários podem encontrar rapidamente as informações de que precisam.
Ative o suporte em vários canais, como Gestão de serviços a funcionários, Portal de serviços, App Now Mobilee. Virtual Agent.
Integrar com ServiceNow®Pesquisa com IApara melhorar a relevância e personalização.
PESQUISE e encontre informações relevantes e gere resultados de negócios.
Plug-ins necessários
Ative os seguintes plug-ins e apps: Verifique se o mecanismo da Pesquisa com IA está ativado. Conteúdo externo para Pesquisa com IAo plug-in (com.glide.ais.external_content) deve ter um ServiceNowassinatura.
. Conector de pesquisa do SharePoint Onlinesó é compatível com Pesquisa com IA, não com o mecanismo de pesquisa Zing.
. Pesquisa com IAO tamanho do arquivo de até 25 MB é aplicável.
Os idiomas compatíveis são inglês, espanhol, francês, japonês e alemão.
Conector de pesquisa do SharePoint OnlineOs grupos são compatíveis com o SharePoint Membros , Responsáveis e. Visitantes . Os grupos têm níveis de permissão diferentes.
Membros : Pode editar um documento que reside no site.
Responsáveis : Pode criar, editar e excluir documentos residentes no site.
Visitantes : Pode ler um documento que reside no site.
Conector de pesquisa do SharePoint Onlineestá habilitado para ler usuários do Microsoft 365grupos.
Nota:
Ele só lê e extrai dados do Microsoft 365Membros grupo.
Conector de pesquisa do SharePoint Online Não lê usuários do Active Directory.
Conector de pesquisa do SharePoint Online. Todos, exceto usuários externos permissões do site.
Como administrador, você pode usar os seguintes aprimoramentos para obter mais flexibilidade e controle:
Permissões flexíveis : Selecione FullControl.Todos , Sites.Ler.Todos , ou Sites.Selecionado ao configurar o conector.
Indexação seletiva : Indexar sites e subsites seletivamente excluindo alguns URLs e subsites, que têm informações confidenciais.
Indexar versões publicadas : Controlar e limitar a indexação somente aos arquivos publicados, confirmando que os funcionários acessam as versões verificadas e finalizadas e não os rascunhos ou documentos inacabados.
Nota:
Se você tiver um conector existente sem esses aprimoramentos, exclua o conector existente, crie um novo conector, especifique os URLs para indexação e exclusão e defina as permissões do site para controle de conteúdo e governança mais eficazes.
Não é possível conectar duas instâncias do SharePoint a uma ServiceNowinstância simultaneamente.
. MicrosoftA configuração do Entra ID Spoke é necessária junto com as configurações de conexão do gráfico e REST para conectar o. ServiceNowinstância para a. Microsoft SharePointlocatário.