Atualize um produtor de registro de serviço do local de trabalho relacionado à movimentação

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Atualize um produtor de registro de serviço do local de trabalho relacionado à movimentação. Vincule um serviço de local de trabalho a um ou mais produtores de registro.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de ter as seguintes aplicações instaladas:
    • Workplace Core
    • Gestão de casos do local de trabalho

    Função necessária: sn_wsd_case.manager ou gerente do local de trabalho

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Após a criação de um serviço de local de trabalho, o serviço é vinculado a um produtor de registro. O produtor de registro é exibido aos funcionários quando o funcionário tenta selecionar o serviço do local de trabalho.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de casos do local de trabalho > Gestão de casos do local de trabalho - Configuração > Produtores de Registros.
    2. Selecione qualquer um dos seguintes produtores de registro que você deseja editar:
      • Solicitar uma mudança de mesa
      • Solicitar mudança de mesa de um funcionário
    3. No formulário, edite os campos que você deseja mudar.
      Para obter mais informações sobre cada campo no formulário, consulte Configure um Produtor de registro.
    4. Clique em Atualizar.

    Resultado

    O produtor de registro é atualizado.