Habilite a exibição de mapa para criar reservas

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 4 min. de leitura

    • Ative a exibição de mapa para usuários de funcionários móveis para que eles possam reservar espaços usando mapas de piso App Now Mobile.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_wsd_core.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Ative a opção Habilitar exibição de mapa. Os usuários podem exibir mapas compatíveis com Mapeamento internoOu Mappetin ao reservar um espaço.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Mapeamento de espaço > Provedor de mapa personalizado para modificar o provedor de mapa do sistema de base.
      Modifique o provedor de mapa do sistema de base para usar um de seus prédios como chave e usar seu Mapeamento interno do local do trabalhoOu Mappedin.
    2. M Appedin: Se você Ma p O provedor é Mappedin, execute as seguintes etapas:
      1. Abra o registro do provedor de mapa personalizado do sistema de base.
        Este registro não tem um nome. Se o seu sistema tiver vários provedores de mapas personalizados, você precisará identificar esse registro pelo sys_id. Para verificar o sys_id de um registro, clique com o botão direito do mouse no registro e selecione Copie sys_id Em Ações adicionais no canto superior esquerdo , e cole o sys_id c5d49d226572010f8774bf508527f6 em um documento de texto.
      2. Modifique os seguintes campos no formulário Provedor de mapa personalizado:
        Tabela 1. Formulário do provedor de mapa personalizado
        Campo Descrição
        Chave Entrada da tabela para a qual você deseja configurar o provedor de mapa. Por exemplo, Construção1.
        ID da aplicação do provedor de mapa Nome de usuário para as credenciais Mappedin. Para encontrar o nome de usuário, navegue até Tudo > Mapeamento de espaço > Administração do Mappedin > Credenciais. Selecione suas Credenciais Mappedin e copie o nome de usuário.
        Segredo da aplicação do provedor de mapa Suas credenciais secretas do app do provedor de mapa (Mappedin).
      3. Selecione Atualizar
      4. Para Mappeldin, atualize CustomMapDefaultProviderId e. CustomMapConfigId Em location_custom_map e locations_custom_map com sys IDs correspondentes.
      5. Navegar até Tudo > sys_sg_input_list Para abrir a página Entradas.
      6. Selecione e abra o. location_custom_map e. locations_custom_map e faça as seguintes mudanças para essas duas propriedades:
        1. Na página Exibição do mapa de localização e Exibição do mapa de locais, edite o. CustomMapDefaultProviderId E verifique se ele está mapeado com o sys ID do registro associado Mappedin na página do provedor de mapa personalizado (consulte a etapa 2a).
        2. Edite o. CustomMapConfigId e verifique se ele está mapeado com o sys id de sys_sg_custom_map_config.list. Para copiar o sys_id, navegue até Tudo > sys_sg_custom_map_config.list. Selecione Reservas mapeadas e copie o sys_id e cole-o para CustomMapConfigId .
    3. Se você tiver instalado Mapeamento internocomo provedor de mapas, execute as seguintes etapas:
      1. Navegar até Tudo > Mapeamento de espaço > Provedor de mapa personalizado para modificar o provedor de mapa do sistema de base.
      2. Um novo provedor de mapa ServiceNow foi criado para Mapeamento interno do local do trabalhoNo Provedor de mapa personalizado.
      3. Abra o registro do provedor de mapa personalizado do sistema base para editar.
      4. Clique com o botão direito do mouse no registro e selecione Copie sys_id Em Ações adicionais no canto superior esquerdo e cole o sys_id 5a0a15aac35301100f926ff4c840dd9a em um documento de texto.
      5. Modifique os seguintes campos no formulário Provedor de mapa personalizado:
        Tabela 2. Formulário do provedor de mapa personalizado
        Campo Descrição
        Tabela de chaves Prédio (sn_wsd_core_building) que está integrado ao Mapeamento interno do local do trabalho.

        Selecionando um prédio para habilitar a funcionalidade de mapa para todos os outros Mapeamento interno do local do trabalhoedifícios.
        Chave Mapeamento interno do local do trabalho nome do prédio. Por exemplo: Prédio A.
        Provedor de mapas Selecione ServiceNow na lista suspensa.
      6. Clique em Atualizar.
      7. Para obter Mapeamento interno do local do trabalhomapas, o usuário precisa atualizar CustomMapDefaultProviderId e. CustomMapConfigId em location_custom_map e locations_custom_map com sys ids correspondentes.
      8. Navegar até Tudo > sys_sg_input_list Para abrir a página Entradas.
      9. Selecione e abra o. location_custom_map e. locations_custom_map e faça as seguintes mudanças para essas duas propriedades:
        1. Na página Exibição do mapa de localização e Exibição do mapa de locais, edite o. CustomMapDefaultProviderId E verifique se ele está mapeado com o sys ID do registro associado da ServiceNow na página do provedor de mapa personalizado (consulte a etapa 3c).
        2. Edite o. CustomMapConfigId e verifique se ele está mapeado com o sys id de sys_sg_custom_map_config.list. Para copiar o sys_id, navegue até Tudo > sys_sg_custom_map_config.list. Selecione Mapa interno de reservas mapeadas e copie o sys_id e cole-o para CustomMapConfigId .
    4. Clique em Atualizar.
    5. Navegar até Tudo > Prestação de serviços no local de trabalho para celular > Propriedades.
    6. Navegue até a opção Habilitar exibição de mapa para a propriedade Reservas móveis do WSD.
    7. Selecione a opção Habilitar exibição de mapa para a propriedade Reservas móveis do WSD para habilitá-la.
    8. Selecione Salvar.

    Resultado

    A opção para exibir um mapa de piso usando a exibição de mapa em vez de uma exibição de lista está disponível para Prestação de serviços no local de trabalho para celularusuários. Você pode usar o. Alterne a exibição de mapa ao fazer uma reserva para exibir mapas de andares e selecionar espaços. Para obter mais informações, consulte Configure a propriedade Alternar exibição de mapa.