Core Business Suite Présentation Premiers pas
Produit Core Business Suite Automatisez les processus du début à la fin et dans l’ensemble de vos fonctions métiers. Utilisez des spécialistes IA pour réduire le travail manuel et aider vos équipes à avancer plus rapidement. Consulter le livre blanc Nous contacter
The world works with ServiceNow
Comment fonctionne Core Business Suite ? Les spécialistes IA travaillent aux côtés des employés pour exécuter des processus métier de bout en bout. Ils répondent aux questions sur les processus, lancent des tâches et accomplissent automatiquement des workflows, comme la création de rapports de dépenses, la mise en correspondance des reçus avec les codes de coût ou le rapprochement des factures avec les bons de commande et les réceptions de marchandises. Consulter la fiche technique Planifier une démo
Avantages de Core Business Suite Automatisez les tâches de routine Gagnez en productivité avec des spécialistes IA qui effectuent les tâches de manière indépendante et suggèrent les étapes suivantes, ce qui aide vos équipes à effectuer des heures de tâches répétitives en quelques minutes. Video CTA Découvrir AI Experience Aidez vos équipes à identifier les coûts cachés Donnez à votre équipe les moyens de se concentrer sur ce qui compte le plus : les tickets sensibles et les priorités stratégiques. Faites appel à des spécialistes IA qui accélèrent les processus et contribuent à réduire les coûts. Video CTA Découvrir les spécialistes IA de ServiceNow Tirez parti de l’IA basée sur le contexte Exécutez vos processus critiques avec une IA ancrée dans le contexte, pas dans des conjectures. Notre SLM connaît vos workflows et est ancrée dans des politiques et des playbooks. Elle est également suffisamment intelligente pour transmettre les problèmes sensibles à un humain lorsqu’une gestion spéciale est nécessaire. Video CTA En savoir plus Transformez votre activité avec une plateforme unifiée La ServiceNow AI Platform unifie les spécialistes IA, les données et les workflows sur une même plateforme d’entreprise conçue pour offrir évolutivité, fiabilité et efficience. Video CTA Découvrir la plateforme
Cas d’usage de Core Business Suite Gestion des économies
Réalisez efficacement des économies Identifiez les opportunités de réduction des coûts en analysant vos données de dépenses et en créant des projets à mettre en œuvre par vos responsables de l’approvisionnement. Regarder la vidéo (2:36) Consulter la fiche technique
Liens connexes Opérations Source-to-Pay
Intégration des fournisseurs
Automatisez l’intégration des fournisseurs Collectez et vérifiez les données sur les fournisseurs, automatisez la création de tâches et rationalisez l’acheminement des tâches. Réduisez l’effort manuel à l’intégration. Consulter la fiche technique En savoir plus
Liens connexes Opérations Source-to-Pay
Assistance agentique
Offrez aux employés des expériences agentiques Aidez vos employés à obtenir des réponses et à répondre plus rapidement aux demandes courantes grâce à l’assistance de spécialistes IA intégrés aux outils qu’ils utilisent quotidiennement. Découvrir Prestation de services RH
Liens connexes Spécialistes IA
Enquête sur les incidents
Accélérez les enquêtes sur les incidents de sécurité Résolvez les incidents plus rapidement grâce aux enquêtes automatisées, de la collecte des données à l’analyse des schémas. Obtenez à des plans d’action optimisés par l’IA en fonction de vos incidents passés et de votre base de connaissances. Consulter la fiche technique
Liens connexes Prestation de services de lieu de travail
Interface d’entrée IA
Utilisez l’IA pour simplifier le travail de vos employés Offrez à vos employés un guichet unique où trouver des réponses, demander des services et effectuer leurs tâches. Faites appel à des spécialistes IA pour automatiser les processus de bout en bout dans toute l’entreprise. Découvrir le Centre des employés
Liens connexes AI Experience Now Assist
Intégrations à des logiciels tiers Intégrez tout ce que vous voulez avec ServiceNow. Connectez vos employés, vos processus, vos applications et vos données en intégrant vos investissements logiciels existants à notre plateforme. Voir toutes les intégrations
Ressources pour vous Voir toutes les ressources Fiche technique Core Business Suite Découvrez comment ServiceNow peut vous aider à automatiser les processus dans l’ensemble des fonctions métier grâce à des spécialistes IA qui réduisent les efforts manuels et accélèrent l’exécution. Video CTA Consulter la fiche technique Livre blanc La révolution des services d’entreprise autonomes Video CTA Consulter le livre blanc Calculateur de ROI Calculateur de valeur IA ServiceNow Video CTA En savoir plus Ebook Découvrez comment les Global Business Services améliorent l’efficience à l’échelle de l’entreprise Video CTA Lire l’ebook Ebook Moderniser et automatiser la gestion des actifs IT au niveau du matériel, des logiciels et du cloud Video CTA Consulter le livre blanc Ebook Moderniser et automatiser la gestion des actifs IT au niveau du matériel, des logiciels et du cloud Video CTA Consulter le livre blanc
Utilisez l’écosystème ServiceNow Découvrez nos outils d’apprentissage, notre communauté et nos offres partenaires pour trouver le niveau d’assistance dont vous avez besoin. Formation et certification Boostez votre carrière en obtenant une certification ServiceNow mondialement reconnue. Partenaires Trouvez un partenaire ServiceNow qui possède l’expertise nécessaire pour répondre à vos besoins professionnels. Documentation produit Découvrez comment utiliser nos produits, trouvez des réponses à vos questions techniques et parcourez les différentes versions des produits. Communauté Rejoignez notre communauté pour apprendre, partager et échanger avec les utilisateurs autour des solutions ServiceNow.
ServiceNow Impact Bénéficiez de l’assistance et de l’expertise dont vous avez besoin pour générer rapidement de la valeur. Réussissez à votre façon grâce à une stratégie de réussite sur mesure. En savoir plus sur Impact
Questions fréquentes Développer tout Réduire tout Que pouvez-vous faire avec Core Business Suite ?
Avec Core Business Suite, vous serez en mesure d’automatiser les processus du début à la fin dans toutes les fonctions métier. Les spécialistes IA s’attaquent aux tâches fastidieuses qui ralentissent vos employés et les empêchent de se concentrer sur les tâches stratégiques, comme la conception organisationnelle, la stratégie d’approvisionnement ou la modélisation de scénarios. En savoir plus.
Comment connecter mes processus RH et mes équipes grâce à l’IA ?
Core Business Suite connecte vos équipes et vos processus avec une IA qui agit réellement pour traiter les demandes et réduire les tâches fastidieuses pour votre équipe RH et vos employés. En savoir plus.
Comment donner de la visibilité aux Finances grâce à des processus multi-départements ?
Donnez de la visibilité aux Finances en réunissant les équipes RH, d’approvisionnement et autres sur une seule plateforme, afin d’avoir une vue plus claire des demandes, des transferts et des prochaines étapes dans tous les départements.
Cette solution m’aidera-t-elle à intégrer mes fournisseurs ?
Core Business Suite vous aide à intégrer vos fournisseurs en collectant et en vérifiant les données sur les fournisseurs, en créant des tâches et en les acheminant pour mener à bien le processus d’intégration. En savoir plus.
Comment Core Business Suite fonctionne-t-elle avec les portails employés ?
Core Business Suite est une solution optimisée par l’IA qui peut transformer les principaux processus métier en connectant les employés, les fournisseurs, les systèmes et les données au même endroit. Cette intégration améliore les fonctionnalités des portails employés en fournissant une plateforme unifiée pour les opérations business.
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