EAM (Enterprise Asset Management, gestão de ativos empresariais)
Automatize todo o ciclo de vida dos ativos de negócios físicos com fluxos de trabalho prescritivos. Ganhe visibilidade completa em escala e tome decisões orientadas por dados para controlar o CAPEX e o OpEx, do planejamento ao descarte.
Veja as demonstrações Veja a folha de dados
Visão geral do EAM 
Uma plataforma única para automação empresarial
Melhore os processos, tome decisões orientadas por dados e controle as despesas em uma experiência móvel moderna. Automatize processos essenciais e execute-os na ServiceNow AI Platform, um sistema único de ação para a empresa.
 Explore a AI Platform
Apps e recursos em destaque para EAM
O EAM agrupa os principais recursos e aplicações em pacotes que acompanham as mudanças das suas necessidades.
Gestão de ciclo de vida de ativos empresariais
Implemente planos estratégicos, pontuação de riscos e acesso de controle financeiro em todo o ciclo de vida. 
Estado dos ativos empresariais
Supervisione uma grande variedade de tipos de ativos empresariais em um único sistema.
Gestão de ativos de tecnologia operacional
Automatize todo o ciclo de vida dos ativos de TO com fluxos de trabalho prescritivos entre as funções.
Ativos de vários componentes
Defina relacionamentos para gerenciar ativos e os respectivos componentes.
Condições do ativo
Tome decisões com base nos dados e gerencie o ciclo de vida de ativos com confiança. 
Manutenção planejada
Crie e gerencie planos de manutenção de ativo empresarial.
Mapeamento interno para ativos
Acompanhe ativos usando informações de localização precisas.
Custo total de propriedade do ativo
Maximize o valor dos ativos com uma análise abrangente de custos de propriedade e gestão de ativos.
Catálogo de ativos empresariais
Ofereça um único local para que os funcionários solicitem ativos.
Gestão de trabalho de ativo empresarial
Inicie e atribua ordens de serviço planejadas ou pontuais junto com os requisitos de peças.
Inclusão e remoção de ativos
Simplifique processos isolados para integração e desligamento de ativos com fluxos de trabalho automatizados.
Gestão de contratos e renovações
Renove contratos de ativos empresariais em um único espaço, com ações guiadas em cada etapa.
Performance Analytics for EAM (Performance Analytics para ITSM)
Monitore o desempenho para identificar áreas de melhoria e detectar possíveis problemas.
Reservas de Ativos
Reserve e gerencie ativos para uso temporário com fluxos de trabalho prescritivos.
Desempenho dos ativos
Aumente a OEE (Overall Equipment Effectiveness, eficácia geral dos equipamentos). 
Calibração de ativos
Programe, execute e acompanhe o progresso das calibrações de ativos.
Veja mais
Faça mais com a Gestão de ativos empresariais
Combine o EAM com outros produtos e apps para criar uma plataforma tecnológica poderosa. Otimize os gastos com tecnologia e reduza os riscos.
Descubra a solução
A IA funciona para as pessoas
Capacite seus funcionários com a IA pronta para os negócios da ServiceNow. Da área de atendimento ao setor administrativo e todos os demais departamentos, nossa plataforma inteligente utiliza a IA para colocar respostas precisas ao alcance dos seus funcionários, permitindo transformar essa inteligência em ação.
Explore a IA
Aprofunde-se mais
Confira artigos de visão geral sobre diversos tópicos relacionados à gestão de ativos empresariais.
Saiba mais sobre a ServiceNow Veja todos os artigos
O que é gestão de ativos empresariais? What is inventory management? (O que é gestão de inventário?) O que é IA generativa?
Benefícios
Benefícios
Automatize todo o ciclo de vida dos ativos de negócios físicos com a Gestão de ativos empresariais.
Criação de transparência
Obtenha visibilidade sobre os ativos com dados precisos. Melhore o planejamento e a tomada de decisões até mesmo nos ambientes de negócios mais dinâmicos.
Redução de despesas
Vincule atividades financeiras e operacionais para controlar custos. Otimize os níveis de inventário, gerencie o estoque com eficiência e aproveite seus ativos até o fim da vida útil.
Minimização de riscos
Tenha rastreabilidade dos ativos para dar suporte à conformidade regulatória e às auditorias. Reduza a exposição a riscos documentando ativos desconhecidos e gerando mapas térmicos dos riscos.
Aprimoramento de processos
Automatize os fluxos de trabalho da EAM. Ofereça suporte ao aumento da produtividade com transferências de ativos simplificadas, recuperação de ativos não utilizados e decisões de fim de leasing.
Plataforma
Integrados à ServiceNow AI Platform
A EAM inclui recursos da plataforma com IA para que você possa simplificar o acompanhamento de ativos. Transforme seus negócios com uma só plataforma que unifica toda a empresa.
Uma plataforma que faz o trabalho fluir
A ServiceNow AI Platform é a plataforma única de aplicações em nuvem na qual todos os produtos da ServiceNow são executados. Automatize, simplifique e conecte o trabalho em toda a empresa para avançar seus negócios.
Explore a plataforma de IA Assista ao vídeo (1:28)
Automação do fluxo de trabalho
Crie, monitore e otimize fluxos de trabalho automatizados sem código e altamente eficientes.
Saiba como
Modelo de dados simples
Alinhe produtos digitais e a entrega de serviços à sua estratégia de negócios.
Comece agora mesmo
Experiências móveis modernas
Mantenha os usuários informados e engajados a qualquer momento e em qualquer lugar com apps intuitivos para celular.
Descubra como
A segurança vive no centro de tudo o que fazemos 
A segurança dos dados é fundamental para a sua empresa. A ServiceNow AI Platform fornece a você as ferramentas e os processos necessários para melhorar sua postura de segurança. Também ajudamos você a aderir à conformidade regulatória para manter os dados confidenciais em segurança.
Descubra como Baixe o eBook
Planos e pacotes
O que você recebe
Além de simplificar processos de trabalho, o EAM ajuda a resolver problemas de negócios, e você pode contar com nossos especialistas para aproveitar ao máximo seu produto. Nós oferecemos serviços adaptados às suas necessidades e suporte incomparável. Seja qual for o fluxo de trabalho que você precisa simplificar, temos um pacote e um plano de preços que funciona para você.
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Pacotes
Veja uma amostra das aplicações e dos recursos que compõem o pacote da EAM Professional.  
Gestão de ativos empresariais profissional
Para empresas em crescimento que precisam impactar com confiança.
Gestão de ativos Manutenção planejada Performance Analytics for EAM (Performance Analytics para ITSM) Inteligência preditiva Mapeamento interno para ativos Pacotes Personalizados de Tabelas1
As tabelas em pacote personalizadas se destinam principalmente à configuração de aplicações empacotadas. É possível usar as tabelas restantes para qualquer finalidade, mas devem seguir o modelo para usuários irrestritos.
Principais recursos do EAM Gestão de ciclo de vida de ativos empresariais
Implemente planos estratégicos, pontuação de riscos e acesso de controle financeiro em todo o ciclo de vida.
Estado dos ativos empresariais
Supervisione uma grande variedade de tipos de ativos empresariais em um único sistema.
Gestão de ativos de tecnologia operacional
Automatize todo o ciclo de vida dos ativos de TO com fluxos de trabalho prescritivos entre as funções.
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Aumente a adoção, otimize a integridade da plataforma e agregue valor mais rapidamente. Experimente nosso produto, que combina IA e expertise humana.
Suporte
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Treinamento e certificação
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Recursos
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Conheça três recursos de que você precisa para modernizar a gestão de ativos empresariais.
Veja a folha de dados
Descubra como otimizar processos para agir com rapidez e eficácia.
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