OTTO da ServiceNow Atendimento ao Cliente Ajude suas equipes de atendimento ao cliente a entregar respostas precisas e resolver casos rapidamente. A ServiceNow OTTO simplifica a resolução de casos gerando anotações de resolução automaticamente, para que suas equipes possam se concentrar nos clientes, não na papelada. 
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Resolução de Notas Gere automaticamente anotações consistentes de resolução de casos de atendimento ao cliente. Reduza o esforço manual, melhore a transferência de conhecimento e ofereça suporte mais rápido e preciso. Video CTA Assista agora Resumo de casos Resuma casos instantaneamente. Os agentes humanos resolvem problemas mais rapidamente, gastam menos tempo analisando históricos de casos e ficam livres para se concentrar no cliente. Video CTA Assista agora Geração da Base de Conhecimento Gerar rascunhos de artigos de conhecimento automaticamente. Reduza o trabalho demorado e repetitivo, mantenha sua base de conhecimento atualizada e dê aos agentes humanos tempo de volta ao dia. Video CTA Assista agora
Vamos colocar a IA para trabalhar para suas equipes Obtenha uma demonstração personalizada Podemos ajudar você a incorporar a IA em seu caso de uso mais complexo. Organize uma demonstração personalizada com um de nossos especialistas em produtos. Calcule o valor dos agentes de IA Obtenha uma estimativa personalizada do valor comercial que você pode obter com os agentes de IA da ServiceNow.