Automatize as correções de dispositivos com base nas opções disponíveis, nas preferências do administrador e no histórico de correções. Os Agentes de IA da ServiceNow resolvem problemas sem intervenção manual.
AGENTES DE IA Correção da experiência digital do funcionário (DEX) Execute ações de TI aprovadas, como reiniciar o serviço ou limpar o cache para acelerar a resolução. O diagnóstico entra em ação assim que um problema ocorre, seja relatado por um funcionário ou detectado proativamente pelo sistema, para identificar a causa raiz.
Adicione uma camada de ação para corrigir incidentes do usuário final O agente de IA de correção para DEX é configurável para executar reparações com base nas opções disponíveis, preferência do administrador e histórico de correções do dispositivo. Video CTA Assista agora
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