O Now Assist acelera a resolução de incidentes. Acesse resumos gerados por IA, sugestões de respostas inteligentes e notas geradas automaticamente em um único espaço.
Now Assist Resolução de incidentes de TI Capacite suas equipes de TI para que se movam rapidamente para dar suporte aos negócios. O Now Assist permite que elas ajam mais rapidamente ao automatizar resumos de incidentes, recomendar respostas e gerar notas de resolução, tudo dentro do mesmo espaço. 
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Resumo de incidentes Gere resumos concisos com eventos importantes, linhas do tempo e etapas de resolução. Simplifique as entregas, melhore a comunicação com as partes interessadas e ofereça uma resolução de incidentes mais rápida e tranquila. Video CTA Assista agora Geração de notas de resolução Crie notas de resolução claras e consistentes em um formato padronizado. Economize tempo e melhore a transferência de conhecimento. Video CTA Assista agora Geração de anotações de trabalho Produza anotações de trabalho claras e padronizadas com detalhes, ações e contexto importantes. Ofereça entregas perfeitas entre agentes humanos. Video CTA Assista agora Triagem de alertas de TI Analise os alertas de TI recebidos e gere instantaneamente resumos em linguagem simples. Reduza o tempo de revisão manual, acelere a triagem inicial e ofereça respostas mais rápidas e precisas aos incidentes. Video CTA Assista agora Analise incidentes relacionados Resolva incidentes relacionados mais rápido com a IA que vincula incidentes atuais a resoluções de histórico comprovadas em itens de configuração relacionados. Video CTA Assista agora Resumos de itens de configuração Acelere a análise de impactos e as entregas com resumos de itens de configuração gerados por IA que condensam os principais atributos e relacionamentos onde as equipes trabalham. Video CTA Assista agora
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