O Now Assist acelera a resolução de incidentes. Acesse resumos gerados por IA, sugestões de respostas inteligentes e notas geradas automaticamente em um único espaço.
Now Assist Resolução de incidentes de TI
Capacite suas equipes de TI para que se movam rapidamente para dar suporte aos negócios. O Now Assist permite que elas ajam mais rapidamente ao automatizar resumos de incidentes, recomendar respostas e gerar notas de resolução, tudo dentro do mesmo espaço.
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Resumo de incidentes
Gere resumos concisos com eventos importantes, linhas do tempo e etapas de resolução. Simplifique as entregas, melhore a comunicação com as partes interessadas e ofereça uma resolução de incidentes mais rápida e tranquila.
Video CTA Assista agora Geração de notas de resolução
Crie notas de resolução claras e consistentes em um formato padronizado. Economize tempo e melhore a transferência de conhecimento.
Video CTA Assista agora Geração de anotações de trabalho
Produza anotações de trabalho claras e padronizadas com detalhes, ações e contexto importantes. Ofereça entregas perfeitas entre agentes humanos.
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