ServiceNow Otto Resolução de incidentes DE TI Capacite suas equipes DE TI a agir rapidamente para dar suporte aos negócios. O ServiceNow Otto permite que eles ajam mais rapidamente automatizando resumos de incidentes, recomendando respostas e gerando anotações de resolução, tudo dentro do mesmo espaço.
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Resumo de incidentes Gere resumos concisos com os principais eventos, cronogramas e etapas de resolução. Simplifique as entregas, melhore a comunicação com as partes interessadas e ofereça uma resolução de incidentes mais rápida e suave. Video CTA Assista agora Resolução de Notas Crie anotações de resolução claras e consistentes em um formato padronizado. Poupe tempo e melhore a transferência de conhecimento. Video CTA Assista agora Geração de Anotações de Trabalho Produza anotações de trabalho claras e padronizadas com os principais detalhes, ações e contexto. Entregue transferências perfeitas entre agentes humanos. Video CTA Assista agora Triagem de Alertas de TI Analise alertas DE TI recebidos e gere resumos em linguagem simples instantaneamente. Reduza o tempo de revisão manual, acelere a triagem inicial e permita respostas mais rápidas e precisas a incidentes. Video CTA Assista agora Analise incidentes relacionados Resolva incidentes relacionados mais rapidamente com IA que vincula incidentes atuais a resoluções históricas comprovadas em itens de configuração relacionados. Video CTA Assista agora Resumo do Item de Configuração Acelere a análise de impacto e as transferências com resumos de itens de configuração gerados por IA que condensam os principais atributos e relacionamentos onde as equipes trabalham. Video CTA Assista agora
Vamos colocar a IA para trabalhar para suas equipes Obtenha uma demonstração personalizada Podemos ajudar você a incorporar a IA em seu caso de uso mais complexo. Organize uma demonstração personalizada com um de nossos especialistas em produtos. Calcule o valor dos agentes de IA Obtenha uma estimativa personalizada do valor comercial que você pode obter com os agentes de IA da ServiceNow.