Transforme casos resolvidos em conhecimento compartilhado instantaneamente. O Now Assist esboça artigos da base de conhecimento usando soluções reais para que os agentes ajudem mais clientes.
Now Assist Gestão de conhecimento de TI Ajude suas equipes de TI a criar e escalar o conhecimento rapidamente. O Now Assist simplifica o processo de criação da base de conhecimento (KB) gerando automaticamente rascunhos de artigos de conhecimento de incidentes resolvidos. 
Automatize a geração de artigos de conhecimento Gere automaticamente artigos de conhecimento a partir de casos resolvidos. Reduza o trabalho manual, mantenha sua base de conhecimento atualizada e devolva tempo aos agentes humanos. Video CTA Assista agora Resumo de documentos e ações Acelere as análises de arquitetura empresarial e melhore o alinhamento com resumos de documentos gerados por IA. Tenha acesso às principais informações, decisões e próximas etapas onde os arquitetos trabalham. Video CTA Assista agora
Vamos colocar a IA para trabalhar para suas equipes Acesse uma demonstração personalizada Podemos ajudar você a integrar a IA no seu caso de uso mais complexo. Agende uma demonstração personalizada com um de nossos especialistas em produtos. Calcule o valor dos agentes de IA Obtenha uma estimativa personalizada do valor comercial que você pode alcançar com os agentes de IA da ServiceNow.
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