Os Agentes de IA da ServiceNow categorizam instantaneamente os incidentes, juntam as peças e permitem que sua equipe resolva o problema com mais rapidez.
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Resolva incidentes de forma mais rápida e consistente. Os Agentes de IA da ServiceNow atribuem automaticamente categorias, subcategorias e itens de configuração (ICs) enquanto os vinculam aos principais graves ou problemas relacionados, simplificando a triagem e acelerando a resolução.
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