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Agentes de IA Triagem de casos
Aumente a produtividade e o nível de cada interação com o cliente. Com os agentes de IA da ServiceNow, automatize a triagem de casos analisando sentimentos e intenções, verificando os detalhes do cliente antecipadamente e criando casos automaticamente com campos preenchidos previamente. Dessa forma, suas equipes resolvem os problemas mais rapidamente e podem oferecer um serviço excepcional.
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