A nova era da TI chegou. Impulsione a resiliência, a inovação e a eficiência com IA agentiva e TI autônoma.
Perspectiva do diretor de tecnologia da informação Coloque a IA para trabalhar com TI autônoma Seja agente de mudança em sua empresa impulsionando resiliência, inovação e eficiência. Invisível e intuitiva. Sempre disponível, em constante adaptação. Boas-vindas à era da TI autônoma. Assista ao vídeo (2:19)
Coloque a IA para trabalhar para diretores de tecnologia  Solicite uma demonstração Os desafios de um diretor de tecnologia da informação Um dia de diretor de tecnologia da informação com Agentes de IA Benefícios da plataforma Agentes de IA da ServiceNow Recursos
O que tira seu sono? Como CIO, você sabe que cada novidade traz uma oportunidade oculta, e a IA é a mais poderosa delas. Não se preocupe, pois a ServiceNow tem as soluções de que você precisa. ESCALABILIDADE Dimensionar para atender às demandas dos negócios Adote uma abordagem estratégica que se alinhe aos objetivos da empresa, às estruturas de governança e à eficiência operacional. Concentre-se em experiências do usuário simplificadas e alimentadas por IA e adote soluções low-code e no-code.
 IT Service Management IT Operations Management Gestão estratégica de portfólios (SPM) simplificação Simplificar a complexidade tecnológica Domine o caos com a ServiceNow AI Platform, um sistema aberto unificado de inteligência para a empresa. Unifique sistemas, dados e fluxos de trabalho diferentes e automatize processos de negócios com um sistema adaptável de inteligência que aprende com seus dados. ServiceNow AI Platform Torre de controle de IA da ServiceNow Gestão de tecnologia operacional INOVAÇÃO Retorno de valor dos investimentos em TI Você pode oferecer valor mensurável automatizando processos, melhorando a entrega de serviço e gerando informações em tempo real. A ServiceNow facilita tudo isso, com ferramentas para acompanhar o progresso, identificar tendências e alinhar a estratégia aos objetivos do negócio. 
 Gestão estratégica de portfólios (SPM) Arquitetura empresarial IT Asset Management SEGURANÇA Gestão de riscos e segurança cibernética Proteja seus negócios com uma única plataforma de IA que automatiza fluxos de trabalho de segurança e conformidade. Nossa plataforma integra ferramentas de inteligência contra ameaças para gerar informações sobre postura de risco, conformidade e incidentes. Gestão integrada de riscos Torre de controle de IA da ServiceNow Central de segurança de inteligência contra ameaças
Contagem regressiva para uma reunião do conselho Um dia na vida de uma diretora de tecnologia da informação, assistida pelos Agentes de IA da ServiceNow. Conheça a história completa
NA MANHÃ DO GRANDE DIA Conquiste a sala de reuniões com a ajuda de agentes de IA Veja como uma diretora de tecnologia da informação mantém o foco no trabalho estratégico que é importante para o conselho de administração dela. Ela usa agentes de IA em todos os cantos da organização. Conheça a história completa 6 HORAS ATÉ A REUNIÃO Ameaça de segurança cibernética detectada Não se preocupe, com a TI autônoma potencializada pelos Agentes de IA da ServiceNow, o problema é resolvido em segundo plano enquanto nossa diretora de tecnologia da informação se prepara para a reunião. Conheça a história completa 4 HORAS ATÉ A REUNIÃO Um debate entre os chefes de vendas e marketing Ela deve priorizar uma atualização de CRM para vendas ou uma nova ferramenta de análise e emissão de relatórios para o marketing? Essa decisão poderia demorar o dia todo, mas não com agentes de IA. Conheça a história completa 30 MINUTOS ANTES DA REUNIÃO A tranquilidade do diretor de recursos humanos Um diretor de recursos humanos que estava ansioso agora entra confiante na reunião, sabendo que os agentes de IA estão automatizando a conformidade e se adaptando em tempo real às mudanças regulatórias. Conheça a história completa *Resultados alcançados pela ServiceNow usando agentes de IA da ServiceNow 5 MINUTOS ATÉ A REUNIÃO Diretor financeiro rumo à vitória O diretor financeiro diz que está ansioso para a reunião. Ele já viu o valor que os agentes de IA estão agregando na ServiceNow*, por isso sabe que o conselho ficará impressionado. Conheça a história completa HORA ZERO: A REUNIÃO O conselho concorda em aumentar o orçamento técnico da diretora de tecnologia da informação A diretora de tecnologia da informação apresenta com sucesso os resultados dos Agentes de IA da ServiceNow em toda a organização, bem como seu roadmap de transformação digital de três anos. Conheça a história completa
BT faz parceria com a ServiceNow para colocar a IA para trabalhar
“Nossa abordagem, potencializada pela ServiceNow e aprimorada com IA, vai transformar a experiência do cliente no BT Group, agregando valor em todas as fases da jornada.” Hena Jalil Diretora administrativa e diretora de tecnologia da informação para negócios, BT Group Leia a história
Não lute contra a complexidade usando mais ferramentas. Resolva com uma plataforma de IA. Unifique seus dados, IA e fluxos de trabalho em uma única plataforma e elimine silos, ganhe visibilidade em tempo real e coloque a IA em ação onde é importante. Baixe o relatório Um sistema para colocar a IA em ação A ServiceNow coloca a IA e a automação para trabalhar. Assim você pode deixar de apagar incêndios e definir o futuro dos negócios.​ Descubra como Um centro de comando Mantenha o controle enquanto a IA lida com a complexidade. A autonomia é você quem decide. Com supervisão centralizada e governança integrada, que você pode agir rapidamente e manter a confiança. Conheça a Torre de controle de IA Uma experiência excepcional Evolua com mais inteligência em uma plataforma que se integra aos sistemas existentes, simplificando as formas de trabalhar para eliminar conflitos e aumentar a produtividade. Saiba mais Um parceiro confiável Monitore seu trabalho e suas conquistas na plataforma que dimensiona a verdadeira transformação, com o apoio de uma IA real, pronta e em ação. Saiba os sobre a plataforma
Coloque os agentes de IA para trabalhar para a TI Os Agentes de IA da ServiceNow estão prontos para trabalhar para a sua equipe. Nossos agentes de IA não apenas ajudam, eles agem, conectando quaisquer dados em qualquer fluxo de trabalho e gerando gerar valor para todos. Conheça os Agentes de IA
Saiba mais sobre as soluções de IA Relatório do analista Magic Quadrant para apps de IA em IT Service Management Saiba por que a ServiceNow foi nomeada líder no Gartner® Magic Quadrant™ 2024 para aplicações de IA em gestão de serviços de TI. Video CTA Baixe o relatório EBOOK Coloque a IA para trabalhar com Gestão estratégica de portfólios (SPM) Descubra como a Gestão estratégica de portfólios (SPM) da ServiceNow usa IA para ajudar você a acelerar a produtividade, aumentar a agilidade e transformar experiências. Video CTA Leia o eBook EBOOK Revolução da experiência low-code Aprenda as quatro práticas recomendadas para começar a usar a IA generativa para melhorar o desenvolvimento low-code. Video CTA Descubra como EBOOK Retomada do ritmo da transformação digital Descubra como se adaptar ao crescimento sem desperdiçar os investimentos existentes. Video CTA Confira o eBook RELATÓRIO DO ANALISTA ServiceNow é líder em SPM — The Forrester Wave Veja o que é preciso para ser nomeado líder no índice Forrester Wave™: Ferramentas de gestão estratégica de portfólios (SPM), 2º trimestre de 2024. Video CTA Leia o relatório EBOOK Três etapas para gerenciar riscos e gastos tecnológicos Descubra uma abordagem prática para otimizar os gastos com tecnologia e mitigar riscos. Video CTA Saiba como
Conheça mais Conduza sua jornada de IA para o sucesso com esses recursos adicionais. Centro de inovação Visite um de nossos centros de resumo executivo, onde reunimos uma equipe principal de especialistas em IA para personalizar uma solução de acordo com as suas necessidades. Saiba mais Knowledge 2025 Se você perdeu nosso evento de IA do ano, não se preocupe, você ainda pode assistir a palestras visionárias e apresentações de ponta. Assista sob demanda World Forum Passe um dia desfrutando de sessões informativas, demonstrações práticas e palestras inspiradoras de especialistas do setor, tudo isso em uma cidade perto de você. Informe-se Participe de uma conferência de IA Junte-se a nós na próxima conferência de IA perto de você. Saiba como transformar seus negócios com a ServiceNow AI Platform. Saiba mais
Saiba o que agentes de IA reais podem fazer por você Dê vida à TI autônoma. Capacite pessoas, promova valor e transforme experiências em fluxos de trabalho. Fale conosco
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