Jayney Howson é a Chief Learning Officer na ServiceNow, onde ela muda o conceito de aprendizado e lidera o movimento global de requalificação de funcionários, clientes e parceiros com a ServiceNow University, uma experiência personalizada, orientada por IA, que acelera o crescimento da ServiceNow como a plataforma de IA para a transformação dos negócios. 

Com duas décadas de experiência diversificada em vendas, marketing, desenvolvimento de talentos e capacitação, Jayney descobriu que sua verdadeira vocação é revelar potencial e oportunidades pelo poder do aprendizado. Hoje, ela lidera a transformação de talentos e da força de trabalho em todo o ecossistema da ServiceNow por meio da ServiceNow University, contribuindo para a meta da empresa de capacitar 3 milhões de aprendizes até 2027.

Residente de Londres, ela está sempre viajando para palestrar em conferências, estreitar o relacionamento com os clientes e colaborar com as equipes da ServiceNow no mundo todo. Essas experiências impulsionam seu compromisso de ajudar pessoas por meio de mentoria e criar ambientes inclusivos de aprendizado.

Jayney acredita que o melhor crescimento acontece fora da zona de conforto e, então, também passa muito tempo fora dela!