Jeff Hausman atua como Executive Vice President e General Manager de Technology Workflow Products na ServiceNow, onde lidera o maior portfólio de produtos, impulsionando operações digitais para empresas em todo o mundo, incluindo gestão de serviços (ITSM), gestão de operações (ITOM), gestão de ativos (ITAM) e gestão estratégica de portfólios (SPM).

Com mais de 30 anos de experiência, Jeff atua na criação e escalonamento de plataformas tecnológicas corporativas. Ao longo de sua carreira, ele liderou grandes organizações globais de produtos e engenharia, bem como unidades de negócios multibilionárias nos mercados de infraestrutura, operações, segurança e gestão de dados.

Antes de ingressar na ServiceNow, Jeff foi diretor de desenvolvimento de produtos da PagerDuty, onde liderou a gestão de produtos, engenharia e design da plataforma de nuvem de operações da empresa. Anteriormente, ele ocupou cargos de liderança sênior na Samsara, ServiceNow, McAfee, Symantec/Veritas e Hewlett-Packard, e iniciou sua carreira em consultoria, inclusive na Booz Allen Hamilton. Jeff também atuou como CEO e COO de empresas de tecnologia em estágio inicial.

Ao longo de sua carreira, Jeff ajudou a impulsionar o crescimento e a inovação durante as principais transições do setor, desde a expansão das plataformas SaaS e de nuvem até a transformação atual para sistemas corporativos com IA e agentes inteligentes. Ele se concentra em ajudar as organizações a operar com maior resiliência, inteligência e automação e, ao mesmo tempo, oferecer produtos que encantam os clientes e transformam a maneira como o trabalho é feito.

Jeff possui dupla graduação em Matemática e Economia pelo Claremont McKenna College e MBA pela Tuck School of Business da Dartmouth. Ele mora na Bay Area (San Francisco) e gosta de viajar, esquiar e jogar tênis.