Karen Pavlin é diretora de inovação da força de trabalho da ServiceNow, a empresa de plataforma de IA que faz o mundo funcionar melhor para todas as pessoas.

A função de Karen é liderar os esforços globais da ServiceNow para moldar o futuro do trabalho em um mundo habilitado para IA, garantindo que nossos funcionários e as comunidades que atendemos tenham as oportunidades, as habilidades e o suporte para prosperar.

Sob a liderança de Karen, a ServiceNow oferece iniciativas de pessoas vencedoras para seus 26 mil funcionários globais e futuros talentos da ServiceNow, tendo sido reconhecida no setor pela Fortune, Great Place to Work®, Glassdoor Best Places to Work, American Opportunity Index e outros. Ela também supervisiona o RiseUp with ServiceNow, o investimento da ServiceNow para eliminar as barreiras tradicionais de entrada em uma carreira tecnológica, fornecendo acesso à tecnologia, ao conhecimento e às oportunidades por meio do ecossistema da ServiceNow.

Líder admirada na criação de cultura e expansão de empresas globais de tecnologia, Karen tem grande conhecimento e paixão por cultivar relacionamentos com clientes por meio da conexão humana. Ao fazer isso, Karen passou seus 30 anos de carreira criando equipes dinâmicas que atendem a um vasto portfólio global de clientes.

Antes da ServiceNow, Karen atuou como diretora-gerente da Accenture e passou mais de 20 anos na Xerox Corporation como diretora-gerente global, gerenciando os maiores e mais estratégicos clientes de serviços financeiros e lucros e perdas globais da empresa.

Karen é bacharel em Artes e mestre em Comunicações de marketing e negócios pela University of Virginia, além de ser certificada pelo Programa de diretores modernos de diversidade da Cornell University. Karen é membro do Conselho de diretores do Apollo Theater, iMentor e Girls Who Code como defensora apaixonada das artes e desenvolvendo nossa próxima geração de futuros líderes. É a vencedora do Top 25 Black Women in Business da Network Journal e do Prêmio de Inclusão pela Fundação 4A.