Pat Casey ingressou na ServiceNow em 2006 e é um dos fundadores da empresa. Atualmente, ele atua como diretor de tecnologia e vice-presidente executivo de Dev Ops. Nessa função de liderança executiva, Pat supervisiona diversas áreas da empresa, como produtividade de desenvolvedores, engenharia de qualidade, operações na nuvem, tecnologias avançadas, operações de produtos, atendimento e suporte ao cliente e engenharia de produtos e aplicativos.

Sua organização global inclui mais de 7.000 funcionários engajados em promover inovações e criar produtos que estão transformando os resultados dos clientes.

Pat ocupou várias funções de liderança executiva na ServiceNow, dentre elas, vice-presidente sênior de engenharia da plataforma e arquiteto principal. Antes de ingressar na ServiceNow, Pat trabalhou na Peregrine Systems, Inc. como o autor do produto do pacote de aplicações, e na Adobe Systems.