Vijay Kotu atua como Chief Analytics Officer na ServiceNow e lidera a transformação da empresa em um modelo orientado por dados que prioriza a IA. Com sua vasta experiência na criação e expansão de organizações de análise, Vijay impulsiona o crescimento dos negócios ao conduzir a implantação estratégica de iniciativas de dados, análises e IA em toda a empresa.

Na ServiceNow, ele é o principal defensor de uma estratégia integrada de IA que concilia inovação com governança responsável, garantindo o uso ético da IA e maximizando o valor comercial. Sua liderança abrange iniciativas de dados em grande escala que otimizam as operações, geram novos fluxos de receita e aprimoram a tomada de decisões em toda a empresa. 

A experiência de Vijay inclui estratégia de dados e IA, business intelligence, aprendizado de máquina, experimentação, engenharia, e adoção empresarial. Antes de ingressar na ServiceNow, Vijay ocupou cargos de liderança na Yahoo e na Life Technologies. Ele é coautor do livro "Data Science: Concepts and Practice” (Ciência de dados: conceitos e práticas) e continua escrevendo sobre o poder transformador dos dados e da IA.