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Realize ações com agentes de IA autônomos que trabalham para você.
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Conecte estratégia, governança, gestão e desempenho com a IA em toda a sua empresa.
Entregue operações digitais proativas com AIOps.
Viabilize o autoatendimento, impulsione a produtividade dos agentes e acelere a resolução.
Tenha acesso a informações para avançar da estratégia até os resultados de negócios.
Melhore o uso da tecnologia e os gastos com ela durante todo o ciclo de vida dos ativos de TI.
Possibilite uma abordagem integrada que crie resiliência operacional e reduza os riscos.
Defenda-se contra ameaças e ataques à segurança.
Reduza os custos de serviços de campo e aumente a eficiência.
Apresente aos funcionários respostas instantâneas, orientações e resolução rápida de problemas.
A porta de entrada para toda a sua força de trabalho pesquisar e agir em diferentes sistemas.
A Autonomous Workforce faz mais do que apenas tarefas isoladas. Esses especialistas em IA recebem funções com permissão e contexto de negócios para lidar com fluxos de trabalho de ponta a ponta.
Coloque a IA para trabalhar em toda a sua empresa com nossa plataforma exclusiva e inteligente.
Potencialize fluxos de trabalho, IA e análises com acesso em tempo real a dados de qualquer fonte.
Automatize fluxos de trabalho para reduzir custos e aumentar a produtividade.
Explore o assistente de IA para o trabalho. Você pede, o trabalho acontece.
Unifique dados e análises na ServiceNow AI Platform e alcance um desempenho de fluxo de trabalho ultrarrápido e em escala.
Veja como os fluxos de trabalho e os agentes de IA realizam e melhoram de fato os processos exatamente onde são executados.
A solução Agentes de IA realiza ações com agentes de IA autônomos que trabalham para você.
Conecte estratégia, governança, gestão e desempenho com a IA em toda a sua empresa.
Proteja dados confidenciais e aumente a segurança, a privacidade e a conformidade em toda a empresa.
Crie apps que automatizam o trabalho manual e modernizam processos legados.
Faça mais com a ServiceNow AI Platform. Encontre centenas de aplicações certificadas e prontas para uso.
Confie na IA da ServiceNow, que é centrada no ser humano, inclusiva, transparente e responsável.
Saiba como você pode usar a GenAI para proporcionar autoatendimento de solicitações para clientes e funcionários. (3:17)
Descubra como sua empresa pode reduzir o trabalho manual e ajudar os agentes a resolver casos mais rapidamente. (4:08)
Veja como simplificar a forma de criar fluxos de trabalho e desenvolver códigos personalizados. (4:30)
Conecte os processos de negócios à arquitetura de TI.
Preveja, evite e resolva incidentes proativamente em um só espaço.
Automatize a governança na nuvem para melhorar a conformidade, a segurança e os custos.
Proteja seu ambiente de tecnologia operacional e aumente o tempo de atividade.
Controle os custos e minimize os riscos em todo o ciclo de vida do ativo de TI.
Entregue operações digitais proativas com AIOps.
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Obtenha informações para detectar mudanças em aplicações nativas da nuvem e reagir a elas.
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Melhore a experiência tecnológica de endpoint dos seus funcionários.
Simplifique seu jeito de gerenciar o ciclo de vida de ativos complexos essenciais para a sua empresa.
Viabilize o autoatendimento, impulsione a produtividade dos agentes e acelere a resolução.
Otimize cronogramas, capacite técnicos e reduza visitas desnecessárias.
Acelere o ciclo de lead-to-cash e impulsione a receita.
Use a IA para simplificar e acelerar as vendas em todos os canais.
Automatize tarefas repetitivas e feche mais negócios com agilidade.
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Modernize e acelere a entrega de serviços de governança.
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Ofereça tratamento personalizado de sinistros e atendimento ao segurado e se torne a seguradora número 1 do cliente.
Crie defesas eficazes contra ameaças e ataques à segurança.
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Tenha acesso a recursos de modelagem, análise e caça a ameaças na ServiceNow AI Platform.
Tome decisões considerando os riscos e melhore a eficiência e a resiliência.
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SAN DIEGO - June 28, 2011 - ServiceNow, creators of SaaS for IT, was recognized with a Stevie® Award for the new product of the year in the software-as-a-service category at the Ninth Annual American Business Awards(SM) ceremony held in New York.
"The Stevie is a prestigious award that has long recognized true business innovation," said Mark Hamilton, ServiceNow VP of marketing. "The IT industry is undergoing a historic transformation. With the rapid growth of social IT, cloud computing, virtualization and mobility, organizations require an exceedingly flexible IT service automation solution. Building our solution as a SaaS-based offering has allowed ServiceNow to quickly adapt to these emerging industry trends."
More than 2,800 entries were submitted to The 2011 American Business Awards. ServiceNow, which won the award based on its Fall 2010 product release, recently announced the availability of its latest product update. With the June 11 release, ServiceNow continues to add social IT and cloud management capabilities delivering on the concept of IT 3.0.
Recognition for ServiceNow as the SaaS product of the year for companies with fewer than 2500 employees is the latest in a long line of recent company accolades. These include recognition from Ernst & Young, ComputerWorld, TechWorld, The Wall Street Journal, Pink Elephant, SearchDataCenter and Gartner.
ServiceNow is joined by other 2011 Stevie Award winners such as American Express, Blackhawk Network, Dimension Data, F5 Networks, Flextronics, General Electric, MetLife, and SunGard.
The Stevie Awards honor companies of all types and sizes and the people behind them. Specifically the Stevies recognize outstanding performances in the workplace worldwide. Learn more about The Stevie Awards at https://www.stevieawards.com/.
To learn more about ServiceNow cloud services for enterprise IT, a live, no-registration-required instance of ServiceNow is always available at https://demo.servicenow.com/. Alternatively, register here to attend the ServiceNow June11 overview webinar on Wednesday, June 29, 2011 at 9:00 am Pacific.
About ServiceNow
ServiceNow was created to break all the old rules of enterprise IT management software. Born in the cloud, ServiceNow makes IT immediate, social and intuitive. From the beginning, the company set out to give IT people powerfully simple cloud services that just work. Today, the world's most recognizable and innovative companies rely on SaaS from ServiceNow to transform IT to achieve IT 3.0. Founded in 2004, ServiceNow was recently named by Inc. 500 as one of the fastest-growing companies in the world and is the undisputed market share leader in SaaS for IT. For more information, please visit https://www.service-now.com or https://blog.service-now.com.