Como ganhar mais expertise em iniciativas de ESG

A KPMG oferece auditoria, atendimento fiscal e jurídico e uma ampla variedade de serviços de consultoria para empresas em todo o mundo. A KPMG Suíça é a representante suíça da rede KPMG.

A KPMG ostenta a reputação de transformar informações em oportunidades e melhores resultados para seus clientes. À medida que os desafios ambientais, sociais e de governança (ESG) se tornam cada vez mais importantes para a forma como as empresas fazem negócios, a KPMG Suíça (a “empresa”) vem emergindo como uma consultora confiável líder neste espaço.

A empresa tem o know-how para ajudar outras empresas a executar suas estratégias e contribuir com um sistema econômico mais sustentável, conquistar a confiança de clientes e partes interessadas e oferecer resultados de negócios positivos.

“Na KPMG Suíça, colocamos em prática o que pregamos. ESG é um conceito relativamente novo e, por essa razão, estamos usando nossa própria transformação de ESG para desenvolver habilidades e práticas recomendadas que podemos adotar no mercado”, afirma Veit Schulz, Parceiro, Management Consulting,  KPMG Suíça.

Como calcular dados confiáveis sobre emissões

A estratégia de ESG da empresa inclui quatro pilares: “governança”, “pessoas”, “planeta” e “prosperidade”. As iniciativas de sustentabilidade, inclusive o objetivo de se tornar neutra em carbono até 2030, se encaixam no pilar “planeta”.

O cálculo de emissões pode ser um processo complexo que envolve várias partes interessadas e pontos de contato manuais. Para obter uma visão abrangente da sua pegada de carbono, as empresas devem monitorar três tipos de emissões: (i) Emissões diretas de escopo 1 geradas por combustível queimado por veículos da empresa e aquecimento de gás natural, (ii) Emissões de escopo 2 geradas por consumo de eletricidade, e (iii) Emissões de escopo 3 geradas em toda a cadeia de valor.

Para simplificar a estimativa das emissões de carbono e obter visibilidade ponta a ponta dessas emissões, a KPMG Suíça implementou o ServiceNow ESG Management.

“Há anos contamos com o suporte da plataforma ServiceNow, que se integra perfeitamente ao sistema de ERP da empresa. Além disso, dispomos das habilidades para gerenciar a plataforma internamente. Fazia muito sentido implementar o módulo ESG Management em nosso próprio negócio e usar o aprendizado obtido para desenvolver uma estrutura de atendimento aos clientes”, afirma Veit.

Como promover conversas mais bem fundamentadas

O ESG Management oferece uma ferramenta central com a qual as equipes financeira, de gestão de instalações e de responsabilidade corporativa enviam dados, como contas de energia elétrica e informações de viagens dos funcionários. As aprovações, antes gerenciadas manualmente, agora são automatizadas e padronizadas, o que é mais rápido e eficiente.

A solução de ESG calcula a pegada de carbono das atividades, como o funcionamento do escritório, corridas de táxi ou o impacto de viagens aéreas. Essas informações são exibidas em painéis fáceis de usar. A ferramenta fornece também uma trilha de auditoria clara, que ajuda a empresa a prestar contas aos seus clientes e a outras partes interessadas.

“As viagens aéreas são uma problema difícil de se lidar no setor de serviços profissionais, pois, em algum momento, temos de voar para o exterior a fim de atender aos clientes. A luta contra as mudanças climáticas exigirá uma mudança cultural em grande escala para uma abordagem mais sustentável”, afirma Patrick Schmucki, Diretor de Financial Services Climate and Sustainability, KPMG Suíça. “Utilizamos nossos relatórios mensais para promover debates mais bem fundamentados e construtivos sobre como poderemos reduzir as viagens no futuro.” A solução de ESG também informa sobre as atividades fora do escopo da política de viagens, com maior supervisão sobre os dados que respaldam as decisões relacionadas às políticas de ESG e ao desenvolvimento da estrutura.

Como desenvolver uma estrutura reutilizável

Além da solução, a KPMG Suíça projetou uma estrutura de governança para designar responsabilidades às pessoas competentes.

“A maioria das empresas está começando do zero. Nossa implementação interna da solução de ESG Management está nos ajudando a desenvolver conhecimento e promover mais conversas com os clientes”, explica Veit. “Todo negócio tem necessidades diferentes. Para ajudá-los a estabelecer estratégias e capturar os dados certos, desenvolvemos uma estrutura de fácil adoção. A ServiceNow é bastante flexível, o que a torna adaptável a diferentes setores.”

A KPMG Suíça acaba de lançar a solução para uso interno e agora conta com dados mais precisos e completos que a ajudarão a atingir suas metas.

Com a mudança cultural necessária em resposta à crise climática, tornar os processos o mais simples possível é imprescindível à adoção pelo usuário e à adesão por toda a empresa. Além disso, a empresa busca mais oportunidades de automação e está se preparando para lançar os serviços de gestão de ESG no mercado em parceria com a ServiceNow.

“Hoje, temos uma forte proposta de lançamento no mercado destinada a mostrar como essa ferramenta pode dar suporte ao ESG em toda a cadeia de valor, do alinhamento aos regulamentos e a definição da estratégia certa à geração de relatórios e medições”, diz Veit. “Já constatamos um interesse positivo de vários clientes.”