Nossa aplicação de gestão de mudanças permite maior frequência de implantação, menor tempo de retorno e menos falhas relacionadas a mudanças.
Gestão de mudanças Simplifique, automatize e acelere a velocidade das mudanças usando IA integrada, fluxos de trabalho orientados por dados e modelos de mudança adequados para o propósito, acelerando o tempo de retorno. Baixe a folha de dados
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Benefícios da Gestão de mudanças Maior velocidade das mudanças Acelere as mudanças usando políticas de aprovação dinâmicas e transições de estado automatizadas. Fortalecimento da proficiência e da precisão Use a pontuação de sucesso na mudança para avaliar o desempenho histórico da mudança e a probabilidade de sucesso. Integração perfeita com DevOps e SRE Permita que os desenvolvedores trabalhem em suas próprias ferramentas e colaborem facilmente com a SRE na ServiceNow AI Platform. Uso de modelos de mudança adequados para o propósito Unifique e simplifique os processos de mudança com modelos de mudança adequados para vários casos de uso.
Recursos da Gestão de mudanças Acesse o white paper Mudança multimodal Ofereça aos gerentes de mudança uma maneira fácil de personalizar atividades e fluxos de mudança para casos de uso específicos.  Pontuação de sucesso na mudança Use uma pontuação numérica para automatizar as aprovações de mudanças de baixo risco e avaliar a probabilidade de sucesso. Políticas de aprovação de mudanças Ajude as equipes de mudança a equilibrar velocidade, estabilidade e conformidade usando condições de mudança individuais. Inteligência de risco Use algoritmos de semelhança de aprendizado de máquina e classificação para fazer previsões de risco orientadas por dados.
Outros recursos Cálculo e avaliação integrados de riscos Avalie o risco por meio de cálculos e avaliações, combinando dados de nível superior do CMDB e entradas do usuário. Conflitos de agendamento Evite possíveis conflitos selecionando datas e horas disponíveis em uma visualização consolidada. Gestão de mudanças simultâneas Exiba mudanças planejadas, blackouts e cronogramas de manutenção usando um calendário de linha do tempo interativo. Sistema único de registro Consulte os itens de configuração e os serviços conectados. Entenda o impacto das mudanças e dos planos de versão. Configuração assistida Implante a Gestão de mudanças em poucos dias com etapas simples, ajuda integrada e verificações visuais de status. Workbench do CCM Realize uma eficiente reunião do Comitê consultivo de mudança para obter orientação sobre as mudanças de alto risco propostas.
Recursos Veja todos os recursos Resumos das soluções ServiceNow® ITSM Overview (Visão geral do ServiceNow ITSM) Relatórios dos analistas Gartner® AI Applications for IT Service Management Magic Quadrant™ (Gartner Magic Quadrant sobre aplicações de IA para gestão de serviços de TI) The Forrester Wave™: valorizar as soluções de gerenciamento de fluxos Estudos de caso A plataforma de IA impulsiona a busca pela excelência em serviços da Griffith University A OCLC usa a automação para garantir vantagem competitiva A Coca-Cola HBC ganha visibilidade de todo o universo do projeto
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