Entregue o melhor serviço possível em todos os níveis com os dados e as métricas de desempenho direcionados.
Avalie os riscos de implantação de hardware e software de forma proativa, antes que os problemas surjam.
Mantenha os proprietários de serviços a par de tudo mostrando as principais interrupções, alterações e incidentes, com o contexto completo.
Crie e acompanhe um roadmap para cada solução e veja como seus planos se alinham às estratégias da empresa.
Visualize taxonomias do portfólio de serviços. Meça, monitore e compare métricas de desempenho em cada nível.
Crie portfólios pessoais para gerenciar coletivamente seus serviços, aplicativos e produtos.
Priorize o backlog e planeje seu roadmap dentro do contexto de seu serviço, aplicativo ou produto.
Planeje com segurança usando dados operacionais e de experiência coletados em toda a plataforma.
Revise o trabalho planejado, faça ajustes, adicione itens ao seu roadmap e avalie os impactos no financiamento.
Responda rapidamente a eventos como paralisações, alterações e incidentes de alto impacto com insights contextuais.