O Espaço do expedidor traz mais velocidade e eficiência ao Field Service Management. Forneça aos gerentes de serviço uma exibição completa de seus ativos e das tarefas das equipes.
Espaço do expedidor
Traga nova velocidade e eficiência para a programação e expedição de serviço de campo. Permita que os expedidores se concentrem em exceções com usabilidade aprimorada.
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Espaço do expedidor
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Recursos
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Aplicativos relacionados
Benefícios do Espaço do expedidor
Gerencie o trabalho com eficiência
Melhore a experiência do expedidor com layouts configuráveis, além de filtros e classificação personalizados.
Simplifique a gestão de recursos
Distribua o trabalho perfeitamente entre recursos internos e de terceiros, e as equipes permanentes e ad-hoc.
Entregue acordos de nível de serviço
Antecipe-se a possíveis problemas com maior visibilidade das janelas de serviço e do status do trabalho.
Potencialize a produtividade
Ajuste facilmente as programações com ferramentas automatizadas de reprogramação, arrastar e soltar e remoção de lacunas.
Recursos do Espaço do expedidor
Espaço de trabalho único
Veja tudo em uma tela configurável, de tarefas não atribuídas a programações de técnicos e mapas.
Atribuição automática de trabalho
Programe pedidos de trabalho com base em habilidades técnicas, peças, distância, recomendações e horas de acesso.
Otimização de rota
Reduza o tempo e os custos de viagem visualizando e melhorando simultaneamente várias rotas de técnicos.
Reprogramação automatizada
Responda sob demanda com o Dynamic Scheduling integrado, o reagendamento automático e a fácil remoção de lacunas.
Como obter o Espaço do expedidor
O Espaço do expedidor está disponível com o Field Service Management. Modernize o serviço de campo com fluxos de trabalho digitais conectados.
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Dynamic Scheduling
Automatize atribuições, aumente a eficiência do serviço de campo e reduza as cargas de trabalho do expedidor.
Asset Management
Acompanhe custos do ciclo de vida, utilização e contratos de hardware e ativos virtuais.
Mobile Agent
Facilite a triagem, a ação e a resolução de solicitações dos agentes onde eles estiverem.
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