Com os alertas inteligentes da ServiceNow, você identifica os problemas antes que eles cheguem à produção e afetem seus clientes. Saiba mais sobre os alertas inteligentes aqui.
CLOUD OBSERVABILITY Alertas inteligentes Detecte problemas antes que eles cheguem à produção e afetem seus clientes. Quando os problemas acontecerem, saiba onde eles estão, meça o impacto e resolva-os com rapidez.
Alertas inteligentes Benefícios Características Recursos Como obter
Benefícios dos alertas inteligentes Identifique problemas mais rápido Reduza o MTTI (Mean Time to Identification, tempo médio de identificação) e melhore o MTTR (Mean Time to Response, tempo médio de resposta) com alertas implementáveis em seu sistema. Reduza o ruído de alertas Diminua os falsos positivos e elimine ruídos que distraem ao investigar desvios. Melhore o MTTR e mantenha sua equipe mais focada. Melhore a experiência do cliente Integre os recursos de observabilidade aos fluxos de trabalho de alertas e gestão de incidentes. Melhore a experiência do cliente e reduza o tempo de inatividade.
Recursos dos alertas inteligentes Alertas de mudança Compare os dados atuais com os dados históricos em minutos, horas, dias ou semanas. Alertas compostos Acione um incidente em diferentes condições de alerta e combine tipos de alerta para aumentar a precisão das notificações. Detecção de anomalia Identifique mudanças de infraestrutura com alertas sobre picos incomuns de tráfego ou alterações no estado atual usando desvios padrão. Paginação adaptável Defina regras de alerta e notifique as equipes responsáveis por um serviço ou operação, reduzindo o ruído de alertas e melhorando o MTTR.
Recursos Veja todos os recursos Relatório do analista Gartner Magic Quadrant for Application Performance Monitoring (APM) and Observability Folhas de dados ServiceNow Cloud Observability Observabilidade de nuvem e OpenTelemetry Vídeos How is monitoring different than observability? (Qual é a diferença entre monitoramento e observação?) What Is OpenTelemetry? (O que é o OpenTelemetry?) Cloud Observability Explainer (Explicação sobre a Observabilidade de nuvem)
Como adquirir os alertas inteligentes Os alertas inteligentes estão disponíveis com a Observabilidade de nuvem da ServiceNow, uma plataforma unificada em escala de petabytes. Fale com a equipe
Você também pode se interessar por… Notebooks Ajude as equipes a passar menos tempo investigando e mais tempo desenvolvendo. Alertas inteligentes Detecte problemas antes que eles cheguem à produção e afetem seus clientes. Linguagem de consulta unificada Consulte seus dados de telemetria com uma ferramenta única em notebooks, painéis e alertas. Mapeamento de serviços para OpenTelemetry Mapeie as relações entre componentes e serviços de TI em ambientes nativos de nuvem.
Converse com um especialista Obtenha as respostas para suas dúvidas e descubra como o ServiceNow Cloud Observability pode ajudar você a transformar seus negócios. Comece a usar
Página inicial Alertas inteligentes
Contato Demonstração