O ServiceNow Service Catalog permite à sua empresa solicitar serviços de TI e outros serviços corporativos usando uma vitrine corporativa comum e fácil de usar.
Catálogo de serviços Entregue produtos e serviços por meio de uma interface amigável. Capacite funcionários e clientes com autoatendimento e execução de solicitações com mais rapidez.
Catálogo de serviços Fale com a equipe Benefícios Características Recursos Como comprar Aplicativos relacionados
Benefícios do Service Catalog Amplie o autoatendimento Permita que funcionários e clientes solicitem itens do catálogo, como ofertas de serviços e produtos, por conta própria. Aumente a eficiência operacional Acelere a entrega de serviço e reduza custos com informações sólidas, roteamento, execução de processos e automação.  Obtenha visibilidade em tempo real Forneça aos proprietários do Service Catalog informações completas sobre volume de pedidos, velocidade e níveis de automação. Acelere o tempo de retorno Torne o desenvolvimento de catálogo do departamento de TI mais consistente, graças a uma experiência de criação visual e orientada.
Recursos do Service Catalog Portal de solicitações centralizado Dê às pessoas acesso a qualquer serviço de negócios de que precisem, em um portal único e fácil de usar. Navegação habilitada para dispositivos móveis Analise o catálogo completo de produtos e serviços, faça e aprove solicitações – tudo isso em qualquer lugar. Portais integrados ao chatbot O Virtual Agent facilita para os solicitantes o acesso aos serviços de que precisam, quando precisam. Construtor do Service Catalog Torne produtos e serviços detectáveis via autoatendimento, com uma experiência de design visual e orientada.
Recursos adicionais Fluxo de trabalho com recurso arrastar e soltar Facilite para os administradores definir um processo de várias etapas para executar e aprovar solicitações. Listas de desejos Salve itens do catálogo na sua lista de desejos e visite-os mais tarde para concluir o processo do pedido. Automated Test Framework Capacite os administradores de catálogo a desenvolver testes automatizados para validar itens do catálogo.
Recursos Veja todos os recursos Estudos de caso Swisscom cria experiências do cliente ainda mais inspiradoras usando o ServiceNow® Wesleyan University simplifica o trabalho YMCA ajuda seus membros a prosperar com um intuitivo e dinâmico atendimento ao cliente
Como obter o Catálogo de serviços

O Catálogo de serviços está disponível com a ServiceNow AI Platform. Forneça fluxos de trabalho que conectam pessoas, funções e sistemas com a plataforma das plataformas para negócios digitais.

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Você também pode se interessar por… Now Mobile Encontre respostas, receba ajuda e faça solicitações entre departamentos em um só aplicativo para celular. Employee Center Ofereça um único lugar para que os funcionários obtenham os serviços necessários, de forma rápida. Gestão de solicitações Forneça aos funcionários um portal de autoatendimento intuitivo que funcione em todos os dispositivos. Virtual Agent Intercepte e resolva problemas mais rapidamente com um chatbot inteligente que entende linguagem humana simples.
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