Trabalhe com mais rapidez e facilidade, onde estiver. O ServiceNow Mobile Agente facilita a triagem e a resolução de solicitações dos agentes onde eles estiverem.
Mobile Agent
Libere agentes de serviço, dê suporte e facilite o trabalho deles em qualquer lugar, com fluxos de trabalho móveis específicos.
Leia a folha de dados
Mobile Agent Experimente o aplicativo móvel Benefícios Características Recursos Como comprar Aplicativos relacionados
Benefícios do Mobile Agent Simplifique o trabalho
Aproveite as habilidades móveis nativas e trabalhe com mais facilidade.
Eleve a produtividade
Trabalhe em qualquer lugar, mesmo sem Internet.
Maximize a eficiência
Acelere a implantação com fluxos de trabalho prontos para uso dos aplicativos ServiceNow®.
Gerencie o desempenho da equipe
Mantenha os KPIs na ponta dos dedos com painéis móveis em tempo real.
Recursos do Mobile Agent Supervisão de incidentes
Visualize ou atualize detalhes e notas do incidente e realize qualquer ação necessária com alguns toques.
Visibilidade da equipe inteira
Veja atualizações de status de tarefas em tempo real e gerencie atribuições de trabalho de sua equipe.
Integrações nativas
Use a câmera, o GPS, o Bluetooth e o assistente de voz do dispositivo móvel para simplificar seu trabalho.
Suporte off-line
Acesse artigos de conhecimento e atualize registros de qualquer lugar, mesmo sem acesso à Internet.
Recursos adicionais Análise
Rastreie e promova a adoção de aplicativos móveis em toda a empresa, com informações sobre o comportamento do usuário.
Páginas principais dinâmicas
Personalize e organize exibições móveis para adaptar a experiência dos agentes.
Segurança e distribuição
Empregue fornecedores de MDM e MAM mantendo a conformidade com todos os requisitos de segurança e federais.
Aprovações e ações
Responda rapidamente às solicitações em sua fila consolidada, com prompts dinâmicos.
Recursos Veja todos os recursos Infográficos Aplicativos ServiceNow Mobile Folhas de dados Folha de dados de aplicativos móveis
Como obter o Mobile Agent

O Virtual Agent está disponível com a ServiceNow AI Platform. Forneça fluxos de trabalho que conectam pessoas, funções e sistemas com a plataforma das plataformas para negócios digitais.

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