Mobile Agent
Libere agentes de serviço, dê suporte e facilite o trabalho deles em qualquer lugar, com fluxos de trabalho móveis específicos.
Capacite seus agentes a agir a qualquer momento com um toque ou ao deslizar. Com a tecnologia da Now Platform® e disponível como um aplicativo iOS ou Android totalmente nativo, o Mobile Agent entrega experiências móveis prontas para uso para os fluxos de trabalho de executante mais comuns.
Benefícios do Mobile Agent
Recursos do Mobile Agent
Supervisão de incidentes
Visualize ou atualize detalhes e notas do incidente e realize qualquer ação necessária com alguns toques.
Visibilidade da equipe inteira
Veja atualizações de status de tarefas em tempo real e gerencie atribuições de trabalho de sua equipe.
Integrações nativas
Use a câmera, o GPS, o Bluetooth e o assistente de voz do dispositivo móvel para simplificar seu trabalho.
Suporte off-line
Acesse artigos de conhecimento e atualize registros de qualquer lugar, mesmo sem acesso à Internet.
Recursos adicionais
Recursos
Como obter o Mobile Agent
O Mobile Agent está disponível na Now Platform®. Entregue fluxos de trabalho que conectam pessoas, funções e sistemas à plataforma das plataformas para negócios digitais.