Aumente a eficiência da programação, do uso e da produtividade de serviços de campo com o Schedule Optimization da ServiceNow.
Otimização de cronogramas Aumente a produtividade e reduza o tempo de inatividade automatizando a programação do técnico de forma inteligente. Atribua o recurso mais adequado a cada trabalho usando a otimização orientada por IA.
Otimização de cronogramas Fale com a equipe de vendas Benefícios Recursos Recursos Como comprar Apps relacionadas
Benefícios do Schedule Optimization Reduza os custos operacionais Ofereça um serviço consistente com agendamento inteligente que melhora o tempo e ajuda a cumprir os ANSs. Diminua os custos Atribua o recurso certo, diminua as viagens, horas extras e visitas repetidas. Tudo isso com a IA.  Aumente a capacidade de serviço Encaixe mais trabalhos a cada dia com rotas mais inteligentes, melhores agendamentos e maiores taxas de resolução na primeira visita. Promova iniciativas de ESG Diminua o tempo no transporte e otimize rotas automaticamente para reduzir o consumo de combustível e as emissões de carbono. 
Recursos do Schedule Optimization Agendamentos avançados Execute processos noturnos em lote com base em requisitos de agendamento. Vários objetivos Priorize trabalhos, disponibilidade de peças, técnicos preferidos e habilidades necessárias. Análise de desempenho Monitore e melhore o desempenho do serviço de campo analisando as principais métricas.
Recursos Veja todos os recursos Estudos de caso Scheidt & Bachmann: como impulsionar o serviço e a inovação O Carrefour oferece uma experiência excelente na loja Tópicos O que é um Software de agendamento de serviços? O que são técnicos de serviço? Relatórios ISG Buyers Guide™ for Field Service Management (ISG Buyers Guide™ para gestão de serviços de campo)
Como obter o Schedule Optimization O Schedule Optimization está disponível com a Gestão de serviços de campo. Saiba como a ServiceNow transforma as operações de campo.  Acesse informações do produto Veja a demonstração
Você também pode se interessar por… Gestão de prestadores de serviço de campo Rastreie e gerencie o trabalho em um só lugar para aumentar a visibilidade e a eficiência. Video CTA Operações da equipe de serviço de campo Simplifique o processo de gestão de equipes de técnicos e ordens de serviço complexas.  Video CTA Programação de tarefa de vários dias para serviço de campo Capacite os expedidores a gerenciar e visualizar tarefas de ciclo longo de forma eficaz.  Video CTA Gestão de reservas e capacidade Aproveite ao máximo seus recursos com agendamento dinâmico baseado na capacidade e nas tarefas.  Video CTA
Conheça melhor o Schedule Optimization Veja os documentos Visite a comunidade Receba recursos de desenvolvedor Comece a aprender Alcance o sucesso
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