Aumente a eficiência das programações de serviços de campo, maximize a utilização e aumente a produtividade com o Schedule Optimization da ServiceNow.
Schedule Optimization Aumente a produtividade de todos os seus recursos de serviço de campo. Automatize a programação para designar a melhor pessoa para qualquer trabalho.
Schedule Optimization Fale com a equipe Benefícios Características Recursos Como comprar Aplicativos relacionados
Benefícios do Schedule Optimization Impulsione a satisfação do cliente Crie programações mais previsíveis, dê preferência ao trabalho de alta prioridade e ajude a garantir o cumprimento dos ANSs. Redução de custos Programe o melhor recurso para garantir correção na primeira tentativa. Reduza o tempo de viagem e as horas extras. Aumente a receita Encaixe mais tarefas nas horas de trabalho para impulsionar a satisfação e a fidelidade do cliente. Entregue resultados de ESG Minimize o tempo de viagem para reduzir o consumo de combustível e as emissões de carbono.
Recursos do Schedule Optimization Programação avançada Execute processos em lote noturnos com base nos requisitos de programação. Vários objetivos Considere aspectos como prioridade dos trabalhos, disponibilidade das peças, técnicos preferenciais e habilidades necessárias.
Recursos Veja todos os recursos eBooks The Field Service Experience: The Next Big Differentiator for Your Business (A experiência de serviço de campo: o próximo grande diferencial do seu negócio) Estudos de caso Scheidt & Bachmann: How to Drive Service and Innovation (Scheidt & Bachmann: como impulsionar serviços e inovações) O Carrefour entrega uma excelente experiência de loja Tópicos O que é um Software de programação de serviços? O que são técnicos de serviço?
Como obter o Schedule Optimization
O Schedule Optimization está disponível com a Gestão de serviços de campo. Modernize os serviços de campo com fluxos de trabalho digitais conectados.
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